Từ khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (HueIOC) cùng siêu ứng dụng Hue-S đã trở thành hạ tầng cốt lõi trong công tác điều hành của thành phố Huế. Hệ thống không chỉ giúp chính quyền hoạt động hiệu quả, minh bạch mà còn đóng vai trò trục điều phối liên cấp, bảo đảm dữ liệu được kết nối thống nhất và phản hồi của người dân được xử lý nhanh chóng, chính xác.

Trong thời điểm mưa lũ hoành hành, bên cạnh sức dân là hình ảnh hệ thống chính trị cơ sở vận hành đồng bộ, kịp thời, minh chứng rõ nét cho năng lực điều hành và sự gắn kết của chính quyền địa phương 2 cấp (ĐP2C).

Trước thách thức biến đổi khí hậu và xu hướng đô thị hóa, theo tôi, Huế hoàn toàn có thể trở thành một thành phố xanh, thông minh và bền vững như các đô thị tiên tiến trên thế giới, nếu chúng ta - cả chính quyền lẫn cộng đồng - cùng chung tay hành động.

Những ngày mưa lũ vừa qua, khi thành phố Huế oằn mình trong biển nước, nhiều người dân lại tìm đến Hue-S như một “kênh cứu trợ thông tin” đáng tin cậy. Từ theo dõi mực nước, cập nhật cảnh báo xả lũ cho đến gửi tín hiệu SOS khẩn cấp..., Hue-S càng chứng minh vai trò cầu nối quan trọng giữa chính quyền và người dân.

Gần 100 công nhân của đơn vị quản lý đường bộ cùng lực lượng của chính quyền địa phương đang “đội mưa” với nỗ lực thông đường trên tuyến Hồ Chí Minh qua vùng A Roàng (nay là xã A Lưới 4).

Sáng 18/10, ông Trần Văn Minh Quân, Chủ tịch UBND xã Chân Mây - Lăng Cô cho biết, sau khi nhận thông tin sạt lở bờ sông nguy cơ ảnh hưởng trực tiếp nhà dân, chính quyền đã triển khai các biện pháp gia cố điểm sạt lở, đảm bảo an toàn trước mắt.

Để xây dựng chính quyền điện tử và đô thị thông minh, thành phố Huế đã và đang đặt trọng tâm vào việc thu thập, tích hợp và thống nhất dữ liệu số. Đây không chỉ là giải pháp kỹ thuật, mà còn là phương thức quản trị tạo sự minh bạch, hiệu quả và phục vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Trong kỷ nguyên số, dữ liệu trở thành “nguồn tài nguyên mới” để xây dựng mô hình chính quyền phục vụ. Tại thành phố Huế, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (HueIOC) và siêu ứng dụng Hue-S là minh chứng rõ nét cho việc điều hành trực tuyến bằng dữ liệu số, kiến tạo kênh kết nối hiệu quả giữa chính quyền, người dân và doanh nghiệp.

Không chỉ tiên phong trong ứng dụng các dịch vụ đô thị thông minh, Hue-S đã trở thành “cầu nối” gắn kết chính quyền với người dân và doanh nghiệp. Từ khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào vận hành, Hue-S càng chứng minh vai trò đồng hành đắc lực, góp phần kiến tạo một nền hành chính tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ người dân tốt hơn và hướng tới phát triển bền vững.

Chương trình trọng điểm cải cách hành chính (CCHC) gắn với chính quyền điện tử và đô thị thông minh của Huế không đơn thuần là một dự án kỹ thuật. Đó là một cuộc đổi mới toàn diện, từ tổ chức bộ máy, quy trình, đến thay đổi tư duy phục vụ. Và trên hành trình ấy, điều quan trọng nhất chính là sự đồng hành của người dân, doanh nghiệp (DN).