Từ những thay đổi cụ thể trong tổ chức bộ máy, phương thức giải quyết thủ tục hành chính đến việc lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo, cải cách hành chính ở thành phố Huế đang chuyển mạnh từ “làm đúng quy trình” sang “phục vụ hiệu quả”. Đây được xem là nền tảng quan trọng để Huế bứt phá trong giai đoạn phát triển mới, hướng tới quản trị đô thị hiện đại và tăng trưởng bền vững.

Việc thống nhất khung giờ làm việc hành chính trên địa bàn thành phố Huế từ ngày 1/1/2026 không chỉ tạo thuận lợi cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức mà còn giúp người dân, tổ chức tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.

“Bình dân học vụ số” được triển khai tại phường Phú Bài như một hoạt động thiết thực giúp người dân tiếp cận công nghệ, trang bị kỹ năng số cơ bản và tự tin hơn khi sử dụng các nền tảng số trong đời sống, công việc cũng như trong giải quyết thủ tục hành chính.

Thứ trưởng Y tế Nguyễn Tri Thức đã ký ban hành Quyết định số 31/QĐ-BYT về việc công bố dữ liệu, hướng dẫn khai thác, sử dụng dữ liệu Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên VNeID thay thế sổ giấy trong giải quyết thủ tục hành chính.

Chính phủ Việt Nam đang đẩy mạnh cắt giảm thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu, giúp giảm giấy tờ và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục.

Bộ Y tế đề xuất phân cấp giải quyết 4 thủ tục hành chính lĩnh vực an toàn thực phẩm thuộc thẩm quyền quản lý của Bộ Y tế cho Cục An toàn thực phẩm.

Sau hai tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (CQĐP2C), phường Kim Long (TP.Huế) đã có nhiều chuyển biến rõ rệt trong tổ chức bộ máy và cách phục vụ người dân. Các thủ tục hành chính (TTHC) được giải quyết nhanh gọn hơn, sự phối hợp giữa thành phố và cơ sở chặt chẽ hơn, dù vẫn còn không ít thách thức cần khắc phục.

Sau gần 1 tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (CQĐP2C), TP. Huế đã xuất hiện nhiều điểm sáng trong thực hiện và giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC). Trong đó, phường Thủy Xuân và Vỹ Dạ được xem là hai địa phương đi đầu trong công tác cải cách TTHC, thể hiện rõ ở kết quả giải quyết thủ tục nhanh chóng, chính xác và thái độ phục vụ tận tình của đội ngũ cán bộ, công chức.

Việc Huế dẫn đầu toàn quốc về giải quyết thủ tục hành chính cấp xã, phường đã mang đến nhiều bài học kinh nghiệm hay.

Tin từ Văn phòng UBND thành phố cho biết, tính từ ngày 1 - 14/7/2025, TP. Huế đã tiếp nhận và giải quyết 17.710 hồ sơ thủ tục hành chính tại 40 xã, phường, trong đó tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 75,78%.