Xác định chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) là một trong những động lực quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến, Việt Nam đẩy mạnh xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, phát triển các nền tảng số phục vụ quản lý nhà nước, xúc tiến quảng bá, hỗ trợ doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Sáng 9/6, Trường Cao đẳng Du lịch Huế (trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) phối hợp với Trung tâm Kiểm định CATD (Hiệp hội Cao đẳng cộng đồng Việt Nam) tổ chức lễ khai mạc đợt khảo sát chính thức phục vụ đánh giá ngoài chất lượng cơ sở giáo dục nghề nghiệp năm 2026.

Ngày 20/5, UBND phường Thuận Hóa tổ chức hội nghị gặp mặt các hộ kinh doanh nhỏ, lẻ trên địa bàn nhằm quán triệt công tác phục vụ du khách trong dịp cao điểm lễ, hội và mùa du lịch năm 2026. Hội nghị được tổ chức trong bối cảnh lượng khách đến tham quan, trải nghiệm tại các tuyến phố đi bộ và điểm du lịch trên địa bàn ngày càng tăng, đòi hỏi công tác quản lý, phục vụ phải được nâng cao đồng bộ, chuyên nghiệp hơn.

Mặc dù đã triển khai nhiều giải pháp và nâng cao khả năng phản ứng, môi trường du lịch Huế vẫn còn những “hạt sạn”. Thực tế cho thấy, hình ảnh điểm đến không chỉ là việc riêng của chính quyền địa phương, cơ quan quản lý hay doanh nghiệp mà còn ở từng cơ sở kinh doanh, người lao động và cách ứng xử của người dân. Bởi bên cạnh chất lượng dịch vụ, thái độ và hành vi ứng xử mới là yếu tố định hình ấn tượng của du khách.

Nối tiếp kỳ nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, dịp lễ 30/4 - 1/5 năm nay, du khách tiếp tục đổ về Huế, đẩy công suất phòng tại nhiều cơ sở lưu trú lên gần mức tuyệt đối. Sức “nóng” của dòng khách khiến ngành du lịch và cộng đồng doanh nghiệp phải chủ động “tăng tốc”, vừa đảm bảo chất lượng phục vụ, vừa linh hoạt điều phối để tạo ấn tượng cho du khách và đáp ứng mục tiêu phát triển.

Sau sắp xếp đơn vị hành chính, trên nền tảng nguồn lực di sản được bổ sung và không gian văn hóa giàu bản sắc, các địa phương kết hợp hài hòa giữa bảo tồn và khai thác giá trị truyền thống, từng bước hình thành các sản phẩm công nghiệp văn hóa phục vụ phát triển du lịch.

Chiều 24/4, Hiệp hội Du lịch (HHDL) thành phố cùng đại diện lãnh đạo các doanh nghiệp du lịch đã có buổi tiếp và làm việc với đoàn Tổng Lãnh sự quán Cộng hòa Belarus tại TP. Hồ Chí Minh do ngài Alexander Dmitrievich Sidoruk, Tổng Lãnh sự làm trưởng đoàn. Cùng dự buổi làm việc có lãnh đạo Sở Ngoại vụ.

Trước biến động giá nhiên liệu trong thời gian gần đây, các doanh nghiệp du lịch đang linh hoạt điều chỉnh kế hoạch kinh doanh để thích ứng và bảo đảm chất lượng dịch vụ. Thông điệp về điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn cũng được lan tỏa để thu hút du khách.

Sáng 24/3, Công an phường Thuận Hóa phối hợp với Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường tổ chức ra quân lập lại trật tự đô thị (TTĐT), trật tự công cộng, tạo diện mạo văn minh, sạch đẹp, sẵn sàng đón khách du lịch trong mùa cao điểm sắp tới.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam vừa ban hành Công văn số 400/CDLQGVN-LH gửi các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế về việc ứng phó kịp thời, bảo đảm an toàn cho khách du lịch trước bối cảnh xung đột ở Iran, Israel và khu vực Trung Đông lân cận.