Hệ thống hạ tầng viễn thông số trên địa bàn thành phố Huế chưa đồng bộ, nhiều trạm thu phát sóng di động (BTS) thiếu thẩm mỹ và an toàn hoặc đã cũ... là thực trạng chung làm ảnh hưởng, gián đoạn đến truyền phát sóng. Bất cập này bộc lộ rõ nhất trong những ngày mưa lũ lớn ở Huế và là bài học để các nhà mạng có phương án, kế hoạch khắc phục.

Sáng 3/11, nước lũ tại Huế tiếp tục dâng cao trở lại, gây ảnh hưởng lớn đến đời sống người dân và hệ thống hạ tầng viễn thông. Trước tình hình đó, các nhà mạng trên địa bàn thành phố đã đồng loạt tăng cường nhân sự, thiết bị và phương tiện để đảm bảo thông tin liên lạc không bị gián đoạn, phục vụ kịp thời chính quyền và người dân trong công tác phòng chống, ứng phó thiên tai.

Ngày 28/10, giữa thời điểm nước lũ bao trùm toàn thành phố Huế, các nhà mạng viễn thông đã đồng loạt triển khai nhiều biện pháp để duy trì thông tin liên lạc và hỗ trợ người dân.

Song hành với mạng 4G, mạng 5G ra mắt từ hơn 4 năm nay đang dần được thị trường quan tâm chuyển đổi và các nhà mạng ở Huế cũng tập trung đầu tư hạ tầng kết nối đồng bộ phục vụ người dùng.

Sau khi Bộ Thông tin và Truyền thông ra quyết định kéo dài thời điểm tắt sóng 2G trên các thiết bị 2G Only, từ ngày 15/9 sang ngày 15/10, các nhà mạng có thêm thời gian hỗ trợ, thông tin tới người dân khi chuyển đổi thiết bị lên 4G.

Từ nay đến 15/9, các nhà mạng sẽ phải chạy đua với thời gian để giúp khách hàng chuyển từ 2G lên 4G và 5G.

Thời điểm tắt sóng 2G trên toàn quốc đang đến gần, các nhà mạng đang gấp rút triển khai các giải pháp đồng hành cùng khách hàng thực hiện lộ trình này.

Theo lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), đến tháng 9/2024 sẽ tắt sóng 2G trên phạm vi toàn quốc, tiến tới tắt sóng 3G những năm sau đó. Để không có người dân, khách hàng nào bị bỏ lại phía sau, cơ quan chức năng cùng các nhà mạng đã chuẩn bị phương án hỗ trợ chuyển đổi cho người dùng.

Theo thông báo của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), trong 1 tháng tới, các nhà mạng sẽ phải rà soát những người đứng tên từ 4 SIM trở lên để đảm bảo chính chủ sử dụng.

Các nhà mạng đã chuẩn bị các phương án kỹ thuật, tăng cường chất lượng mạng lưới để đảm bảo mạng lưới ổn định, thông suốt trong thời khắc đêm giao thừa và đón Xuân mới Giáp Thìn 2024.