Có những thủ tục hành chính tuy đơn giản nhưng với người lớn tuổi, người ít sử dụng công nghệ hay những người đi lại khó khăn vẫn làm họ lúng túng. Từ thực tế đó, mô hình bưu cục số gắn với Điểm hỗ trợ xã hội số được thành phố Huế thí điểm đưa vào hoạt động để hỗ trợ, hướng dẫn, giúp người dân dễ dàng tiếp cận, thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Mỗi mùa mưa lũ, người dân ven sông Bồ lại thêm một lần thấp thỏm khi dòng nước khoét sâu vào bờ, cuốn theo đất đai, uy hiếp nhà cửa và đường sá. Từ Phong Thái, Hương Trà đến Quảng Điền..., thành phố Huế đang tiếp tục đầu tư các tuyến kè chống sạt lở, kết hợp nạo vét, chỉnh trị dòng chảy và khơi thông các trục thủy đạo. Những công trình ấy không chỉ có tác dụng giữ bờ sông mà còn giúp người dân yên tâm hơn trước mỗi mùa mưa bão.

Không còn cầm theo tập hồ sơ giấy đi gõ cửa từng doanh nghiệp hay chờ đến các phiên giao dịch việc làm, nhiều người lao động ở TP. Huế đang lựa chọn một cách tìm việc mới: truy cập website, mạng xã hội hoặc các nền tảng tuyển dụng trực tuyến.

Hơn 175.300 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, 99,4% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn là những điểm nhấn trong cải cách hành chính (CCHC) của thành phố Huế 6 tháng đầu năm, cho thấy nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Từ việc quét mã QR, thanh toán không dùng tiền mặt đến nộp hồ sơ trực tuyến hay sử dụng các tiện ích trên Hue-S..., những kỹ năng từng xa lạ, bỡ ngỡ với nhiều người dân nay đang dần trở thành thói quen thường nhật. Phong trào "Bình dân học vụ số" thực sự đã lan tỏa, góp phần đưa công nghệ đến gần hơn với người dân và từng bước hình thành cộng đồng công dân số.

Cắt giảm giấy tờ, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) và đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến, thành phố Huế đang nâng cao chất lượng phục vụ, giúp người dân và doanh nghiệp (DN) tiết kiệm thời gian, chi phí; đồng thời từng bước xây dựng nền hành chính minh bạch, hiện đại, lấy người dân và DN làm trung tâm.

Xây dựng hiện diện trực tuyến tin cậy cho người dân, doanh nghiệp và hộ kinh doanh trở thành một yêu cầu tất yếu trong thời đại số. Tại thành phố Huế, việc thúc đẩy sử dụng dịch vụ số gắn với tên miền quốc gia “.vn” đang được triển khai, hướng tới mục tiêu không chỉ mở rộng không gian kinh doanh trên môi trường số mà còn nâng cao tính minh bạch, an toàn và nhận diện thương hiệu Việt trên Internet.

Trong bối cảnh công nghệ số phát triển, lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi khi deepfake (một công nghệ mô phỏng hình ảnh khuôn mặt con người, được đặt tên theo cụm từ kết hợp giữa “deep learning” (máy học) và “fake” (giả); bị lợi dụng để giả mạo người thân, tổ chức, doanh nghiệp nhằm chiếm đoạt tài sản. Thực tế đó đòi hỏi tăng cường quản lý nền tảng số, hoàn thiện pháp lý và nâng cao kỹ năng, cảnh giác của người dân để chủ động phòng ngừa rủi ro trên không gian mạng.

Chương trình “Mùa Xuân kết nối việc làm” trong khuôn khổ Tháng việc làm năm 2026 vừa diễn ra trên địa bàn thành phố (ngày 9/3) đã tạo không gian gặp gỡ trực tiếp giữa người tìm việc và nhà tuyển dụng, mở ra hàng nghìn cơ hội việc làm, góp phần kết nối cung - cầu lao động ngay từ đầu năm.

Với tốc độ Internet băng rộng vượt trội, Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, thách thức lớn hiện nay là xây dựng một không gian số an toàn, đáng tin cậy để bảo vệ người dùng khỏi các mối nguy hiểm như lừa đảo trực tuyến và thông tin sai lệch.