Theo kết quả Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025 vừa được Bộ Nội vụ công bố ngày 11/5, thành phố Huế vào top 5 cả nước, tăng 10 bậc so với năm trước. Kết quả này không chỉ là sự cải thiện về thứ hạng, mà còn phản ánh những chuyển động trong cải cách hành chính, chuyển đổi số và chất lượng phục vụ người dân từ thành phố đến cơ sở.

Bộ Nội vụ vừa mới công bố Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS) và Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2025. Theo kết quả công bố, thành phố Huế tiếp tục nằm trong nhóm địa phương dẫn đầu cả nước về cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân.

Không chờ người dân đến trụ sở, cán bộ phường Phú Bài chủ động “đi cơ sở”, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính ngay tại khu dân cư, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại; đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở.

Nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh, Bộ Tài chính vừa ban hành quy định miễn một số khoản phí, lệ phí trong lĩnh vực giao thông vận tải, góp phần giảm chi phí đầu vào cho doanh nghiệp, thúc đẩy phục hồi và phát triển kinh tế.

Thành phố Huế đang từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại dựa trên dữ liệu số và các nền tảng công nghệ. Việc số hóa hoạt động công vụ không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành của chính quyền mà còn hướng tới mục tiêu phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Chỉ số hài lòng chung của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan bảo hiểm xã hội năm 2025 đạt 89,50%, tăng 2,03% so với năm 2024. Con số này cho thấy sự cải thiện về chất lượng phục vụ của hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng như phản ánh hiệu quả của công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số.

Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (KHCN, ĐMST & CĐS) đang trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp, giữ vai trò quyết định trong nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và sức cạnh tranh của mỗi quốc gia, địa phương trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Đối với Việt Nam, phát triển KHCN, ĐMST & CĐS không chỉ là yêu cầu khách quan mà còn là lựa chọn chiến lược nhằm hiện thực hóa khát vọng phát triển đất nước phồn vinh, hạnh phúc. Trong bức tranh phát triển chung đó, thành phố Huế xác định con đường phát triển riêng, mang bản sắc đặc thù: Huế tăng trưởng nhanh dựa trên nền tảng kinh tế tri thức và phát triển bền vững trên nền tảng văn hóa. Nếu di sản văn hóa là “hồn cốt” của đô thị Huế thì khoa học công nghệ chính là “chìa khóa” để phát huy, lan tỏa và chuyển hóa các giá trị ấy thành động lực phát triển trong kỷ nguyên mới.

Trong bối cảnh thành phố đang đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện và cải cách hành chính theo hướng phục vụ người dân, doanh nghiệp, khu vực kinh tế tập thể đã có những chuyển biến mạnh mẽ. Các hợp tác xã (HTX) không chỉ là mô hình kinh tế tập thể sản xuất truyền thống, mà đang trở thành lực lượng tiên phong trong đổi mới, sáng tạo và xây dựng cộng đồng bền vững, hiện đại.

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, từ đầu tháng 10/2025, các Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp sẽ chính thức "nói không hồ sơ giấy" đối với 25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu đã cung cấp toàn trình. Người dân và doanh nghiệp chỉ cần sử dụng hồ sơ điện tử được khai thác trực tiếp từ VNeID và các cơ sở dữ liệu quốc gia, không còn cảnh xếp hàng ôm tập giấy tờ như trước.

Gần đây, tình hình tội phạm ma túy trên địa bàn TP. Huế diễn biến phức tạp. Các hành vi mua bán, tàng trữ, vận chuyển và tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy không chỉ gia tăng về số lượng, số vụ, mà còn manh động, tinh vi và trẻ hóa hơn.