Trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi mạnh mẽ cách du khách lựa chọn các sản phẩm du lịch. Giờ đây, họ xem công cụ tìm kiếm như một trợ lý tư vấn với những yêu cầu cụ thể mang đậm cá nhân hóa. Tận dụng AI để tiếp cận khách hàng ở đúng thời điểm sẽ làm tăng khả năng hiện diện của doanh nghiệp trên nền tảng tìm kiếm.

Nếu như trước đây, nhiều người đến Khe Tre chủ yếu để ngắm cảnh núi rừng, thưởng thức không khí mát mẻ hay ghé các điểm du lịch sinh thái, thì nay, không ít chuyến đi được lên lịch chỉ để kịp chợ phiên.

Du lịch trải nghiệm văn hóa bản địa ngày càng được ưa chuộng, đưa không gian lưu trú trở thành điểm khởi đầu của hành trình khám phá. Khai thác và ứng dụng các yếu tố văn hóa tại cơ sở lưu trú làm tăng sức hấp dẫn của điểm đến.

Du lịch giá rẻ là yếu tố kích cầu du lịch nhưng lại tác động đến tâm lý và tạo rào cản khi muốn tăng chi tiêu của du khách. Trong bối cảnh Huế đã trở thành thành phố trực thuộc Trung ương với định hướng là đô thị di sản, văn hóa và du lịch đặc sắc, việc từng bước thoát khỏi hình ảnh điểm đến “giá rẻ” là yêu cầu tất yếu để nâng cao giá trị thương hiệu du lịch và phát triển bền vững.

Bằng cách gìn giữ văn hóa Cơ Tu trong đời sống thường ngày và đưa những giá trị bản địa vào hoạt động trải nghiệm, người dân bản Dỗi đang tạo nên hướng đi riêng cho du lịch cộng đồng phía tây TP. Huế. Nơi đây đang dần trở thành điểm đến của nhiều du khách yêu thích du lịch cộng đồng ở vùng cao Khe Tre.

Tôi từng nghe rất nhiều người nói rằng Hà Nội là thành phố khiến du khách “thương lúc nào không biết”. Trước chuyến đi này, tôi chỉ nghĩ đây là thủ đô với nhiều địa điểm lịch sử nổi tiếng. Nhưng sau vài ngày trải nghiệm thực tế, tôi mới hiểu vì sao nhiều người lại yêu Hà Nội đến vậy. Thành phố này không quá ồn ào hay hào nhoáng, nhưng lại có nét cuốn hút rất riêng từ văn hóa, ẩm thực cho đến nhịp sống thường ngày.

Mặc dù đã triển khai nhiều giải pháp và nâng cao khả năng phản ứng, môi trường du lịch Huế vẫn còn những “hạt sạn”. Thực tế cho thấy, hình ảnh điểm đến không chỉ là việc riêng của chính quyền địa phương, cơ quan quản lý hay doanh nghiệp mà còn ở từng cơ sở kinh doanh, người lao động và cách ứng xử của người dân. Bởi bên cạnh chất lượng dịch vụ, thái độ và hành vi ứng xử mới là yếu tố định hình ấn tượng của du khách.

Sau 20 năm đưa vào khai thác, sử dụng, đập Thảo Long (phường Dương Nỗ, TP. Huế) đã hư hỏng, xuống cấp nhiều điểm. Thực tế đó đặt ra yêu cầu cần thiết phải sửa chữa công trình thủy lợi này nhằm đảm bảo cung cấp đủ nguồn nước cho sản xuất nông nghiệp và cải thiện môi trường sinh thái, cảnh quan du lịch ở sông Hương và vùng đầm phá Tam Giang.

Nếu sản phẩm du lịch là “linh hồn” của hành trình trải nghiệm, thì hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật chính là yếu tố “mở đường” để thu hút đầu tư và kết nối các khu, điểm, tour, tuyến. Đó cũng là hướng đi thành phố cần tiếp tục quan tâm có chọn lọc để vươn tới những mục tiêu phát triển du lịch.

Du khách hiện nay không còn thói quen “đi để biết” mà có nhu cầu trải nghiệm sâu hơn, kết nối thật hơn với vùng đất mà mình đặt chân tới và tìm kiếm nét độc đáo, riêng có của mỗi điểm đến. Trong bối cảnh đó, phát triển du lịch theo hướng “chạm vào nguyên bản” không chỉ là một xu hướng, mà còn là một yêu cầu tất yếu nếu muốn nâng cao sức cạnh tranh.