Hướng đến mục tiêu tiếp tục nâng cao chất lượng các hoạt động dịch vụ du lịch, việc tăng cường kỹ năng mềm như ứng xử, nhận thức, giao tiếp hay xử lý tình huống… cho lực lượng lao động trong ngành này vẫn luôn là yêu cầu cấp thiết.

Kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 năm nay kéo dài 4 ngày. Đây là điều kiện lý tưởng để du khách lên kế hoạch cho những chuyến trải nghiệm. Theo dự báo của ngành du lịch, lượng khách sẽ tăng mạnh, với xu hướng nổi bật là du lịch tự túc và tour ngắn ngày.

Mới đây, Booking.com chính thức công bố báo cáo toàn cầu về mức độ đón nhận trí tuệ nhân tạo (Global AI Sentiment Report) trong hành trình du lịch, dựa trên khảo sát từ hơn 37.000 người tiêu dùng tại 33 thị trường, trong đó có Việt Nam.

Du lịch chậm (slow travel) đang là một trong những xu hướng nhận được quan tâm của rất nhiều du khách. Với sự phong phú của thiên nhiên, chiều sâu văn hóa - di sản, nếp sống truyền thống cùng sự thân thiện rất riêng của người dân, Huế có nhiều lợi thế để phát triển xu hướng du lịch này. Nhưng, để phát triển du lịch chậm, Huế còn nhiều việc phải làm.

Văn hóa, di sản là điểm mạnh, “xương sống” của du lịch Huế. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh phát triển du lịch và sự ra đời của các xu hướng du lịch mới, du lịch Huế không chỉ đầu tư cho các loại hình du lịch bổ trợ mà còn phải tự làm mới du lịch văn hóa, di sản để đáp ứng nhu cầu du khách.

Bên cạnh thị trường khách quốc tế, thị trường khách nội địa đang được xem là điểm tựa vững chắc cho “bức tranh” tươi sáng của du lịch Việt Nam nói chung, TP. Huế nói riêng. Việc nắm bắt các xu hướng, thị hiếu của du khách là cơ hội để khai thác thị trường khách nội địa.

Trong hai ngày 28 và 29/5, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Huế tổ chức lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống cho 40 nhân viên bảo vệ đang làm việc tại các điểm di tích.

Trong thời đại 4.0, khi người người, nhà nhà trở thành những người sáng tạo nội dung số và tận dụng mạng xã hội để chia sẻ các đánh giá (review) về trải nghiệm của bản thân khi sử dụng một sản phẩm, dịch vụ, thì lĩnh vực du lịch thu hút rất nhiều reviewer (người đánh giá). Tuy nhiên, xu hướng này cũng đặt ra vấn đề người tiếp cận cần tham khảo có chọn lọc.

Dữ liệu tổng hợp từ công cụ theo dõi xu hướng du lịch Google Destination Insights cho thấy, Việt Nam có mức tăng trưởng điểm đến cao thứ 7 toàn cầu. Đáng chú ý, Huế nằm trong top 10 thành phố của Việt Nam được khách quốc tế tìm kiếm nhiều nhất.

Chiều tối 4/5, tại TP. Huế diễn ra chương trình tọa đàm “Du lịch âm nhạc - Xu hướng du lịch mới tại TP. Huế, hè 2025”. Chương trình có sự tham gia của lãnh đạo Sở Du lịch, đại diện ban tổ chức đại nhạc hội Mega Booming, đại diện các doanh nghiệp lữ hành và các chuyên gia trong lĩnh vực du lịch, âm nhạc.