Mặc dù đã triển khai nhiều giải pháp và nâng cao khả năng phản ứng, môi trường du lịch Huế vẫn còn những “hạt sạn”. Thực tế cho thấy, hình ảnh điểm đến không chỉ là việc riêng của chính quyền địa phương, cơ quan quản lý hay doanh nghiệp mà còn ở từng cơ sở kinh doanh, người lao động và cách ứng xử của người dân. Bởi bên cạnh chất lượng dịch vụ, thái độ và hành vi ứng xử mới là yếu tố định hình ấn tượng của du khách.

Cắt giảm giấy tờ, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) và đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến, thành phố Huế đang nâng cao chất lượng phục vụ, giúp người dân và doanh nghiệp (DN) tiết kiệm thời gian, chi phí; đồng thời từng bước xây dựng nền hành chính minh bạch, hiện đại, lấy người dân và DN làm trung tâm.

Bộ Y tế vừa phê duyệt đề án bệnh viện vệ tinh giai đoạn 2026-2030 với sự tham gia của 54 “hạt nhân” và khoảng 200 bệnh viện vệ tinh. Việc triển khai đề án góp phần nâng cao toàn diện năng lực chuyên môn, năng lực quản trị và chất lượng dịch vụ của các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.

Trong bối cảnh dịch HIV/AIDS vẫn tiềm ẩn nhiều nguy cơ, công tác quản lý người nhiễm HIV tại cộng đồng đang trở thành nhiệm vụ trọng tâm của ngành y tế. Tại TP. Huế, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP. Huế (CDC Huế) đã và đang triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, góp phần kiểm soát dịch bệnh, nâng cao chất lượng sống cho người nhiễm HIV và giảm thiểu nguy cơ lây lan ra cộng đồng.

Việc đơn giản hóa quy trình, công khai, minh bạch thủ tục hộ tịch và công chứng gắn với đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi rõ rệt khi người dân tiếp cận dịch vụ công tại cơ sở.

Trước biến động giá nhiên liệu trong thời gian gần đây, các doanh nghiệp du lịch đang linh hoạt điều chỉnh kế hoạch kinh doanh để thích ứng và bảo đảm chất lượng dịch vụ. Thông điệp về điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn cũng được lan tỏa để thu hút du khách.

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 89/2026/NĐ-CP quy định chi tiết về điều kiện kinh doanh dịch vụ kiểm định xe cơ giới, tổ chức và hoạt động của cơ sở đăng kiểm, đồng thời xác định cụ thể niên hạn sử dụng của các loại phương tiện. Việc ban hành Nghị định được kỳ vọng sẽ góp phần siết chặt hoạt động đăng kiểm, đồng thời nâng cao chất lượng kiểm định phương tiện.

Sau thời gian vận hành theo mô hình mới, bộ máy dần ổn định, chất lượng nhiều dịch vụ thiết yếu có chuyển biến rõ rệt, Trạm Y tế xã A Lưới 2 đang từng bước khẳng định vai trò là “điểm tựa” trong chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân.

Đánh giá của du khách là “thước đo” khách quan phản ánh chất lượng dịch vụ du lịch của mỗi điểm đến. Với Huế, bên cạnh những điểm cộng đã được ghi nhận, vẫn còn không ít rào cản âm thầm chi phối quyết định quay trở lại của du khách.

Tối 30/1, Hiệp hội Du lịch (HHDL) TP. Huế tổ chức chương trình gặp mặt và triển khai công tác năm 2026. Đến dự chương trình có Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Phạm Đức Tiến; các đồng chí nguyên là lãnh đạo tỉnh (nay là thành phố) qua các thời kỳ.