Ngày 1/7/2025, cả nước chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp (CQĐPHC). Một bước đi cải cách lớn, mang tính lịch sử trong tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, gắn liền với nỗ lực xây dựng nền hành chính liêm chính, hiện đại, tinh gọn, hiệu quả và phục vụ người dân. Trong dòng chảy đó, dù không nằm trong nhóm các địa phương thay đổi địa giới hay hợp nhất tỉnh, thành phố Huế vẫn mang một vai trò rất đặc biệt.

Từ ngày 1/7/2025, cùng với cả nước, thành phố Huế chính thức vận hành hệ thống dịch vụ hành chính công theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Với tinh thần chủ động và quyết liệt, 40 xã, phường mới sau sáp nhập và thành phố Huế đã sẵn sàng từ nhân lực đến cơ sở, hạ tầng kỹ thuật để giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) phục vụ người dân, doanh nghiệp thông suốt, an ninh, an toàn và hiệu quả.

Từ ngày 1/7/2025, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành. TP. Huế đang tập trung rà soát lần cuối công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), đảm bảo giải quyết hồ sơ nhanh, hiệu quả, liên thông và không phụ thuộc vào địa giới hành chính, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Những kết quả ấn tượng về các chỉ số cải cách hành chính (CCHC) không chỉ phản ánh nỗ lực đổi mới mạnh mẽ, mà còn cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Ngày 18/6, Đại hội Đảng bộ Sở Y tế TP. Huế lần thứ XI, nhiệm kỳ 2025 - 2030 được tổ chức, đánh dấu bước chuyển mình của ngành y tế trong giai đoạn mới. Với tinh thần “Đoàn kết - Đổi mới - Sáng tạo - Bứt phá - Phát triển”, đại hội xác định rõ mục tiêu xây dựng hệ thống y tế hiện đại, toàn diện, hướng tới phục vụ người dân ngày một tốt hơn.

Ngày 9/6, Bệnh viện Răng Hàm Mặt Huế tổ chức tập huấn về các quy định mới theo Thông tư 01/2025 của Bộ Y tế về quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều luật của Luật Bảo hiểm y tế (BHYT) cho toàn thể nhân viên y tế nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo quyền lợi cho người bệnh có thẻ BHYT.

Sau hơn 6 năm vận hành với phương châm “lấy người dân làm trung tâm”, nền tảng Hue-S ngày càng được hoàn thiện, mở rộng và tích hợp thêm nhiều dịch vụ đô thị thông minh thiết thực. Hue-S hướng đến nâng cao chất lượng sống cho người dân, hiệu quả quản lý của chính quyền và sự tham gia chủ động của các tổ chức, doanh nghiệp.

Thời gian gần đây, những bãi hoa lau tím dọc sông Hương trở thành điểm check-in yêu thích của người dân và du khách. Thế nhưng, những bãi hoa ấy lại đang bị xâm hại bởi hành vi ngắt, bẻ hoa để phục vụ việc chụp ảnh.

Giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) không phụ thuộc địa giới không chỉ là một bước tiến về kỹ thuật hành chính mà còn thay đổi căn cơ trong tư duy phục vụ người dân. Từ những điểm tiếp nhận nhỏ lẻ ở các bưu cục, một hệ sinh thái hành chính thân thiện, gần dân đang dần hình thành.

UBND thành phố Huế vừa ban hành kế hoạch nâng cao “Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước” (SIPAS) năm 2025.