Chuyển đổi số là động lực quan trọng của cải cách hành chính, phát triển kinh tế-xã hội và nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công. Hệ thống chính sách của Đảng và Nhà nước ta thời gian qua chú trọng đặc biệt vào công tác chuyển đổi số cho đồng bào các dân tộc thiểu số, tuy nhiên ở những cộng đồng chịu nhiều hạn chế về địa lý, kinh tế, giáo dục và ngôn ngữ đang bộc lộ nguy cơ gia tăng bất bình đẳng số.

Ở vùng cao A Lưới, địa bàn rộng, dân cư phân tán từng khiến người dân mất nhiều thời gian khi làm thủ tục hành chính. Giờ đây, với dịch vụ công trực tuyến, nhiều thủ tục được thực hiện ngay tại địa phương, rút ngắn thời gian đi lại và giúp việc giao dịch với cơ quan nhà nước trở nên thuận tiện hơn.

Từ những vướng mắc phát sinh trong quá trình hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính, phường Thuận An đã xây dựng “Thuận An số” - cổng điều phối dịch vụ công, giúp người dân tìm nhanh thủ tục cần thực hiện.

Có những thủ tục hành chính tuy đơn giản nhưng với người lớn tuổi, người ít sử dụng công nghệ hay những người đi lại khó khăn vẫn làm họ lúng túng. Từ thực tế đó, mô hình bưu cục số gắn với Điểm hỗ trợ xã hội số được thành phố Huế thí điểm đưa vào hoạt động để hỗ trợ, hướng dẫn, giúp người dân dễ dàng tiếp cận, thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Địa bàn rộng, có khu dân cư cách trung tâm hành chính từ 12 - 15km khiến việc thực hiện thủ tục hành chính của người dân phường Thuận An có lúc gặp bất tiện. Từ thực tế đó, mô hình “Nhà văn hóa số - Điểm dịch vụ công cộng đồng” được triển khai tại các điểm tổ dân phố, bước đầu đưa dịch vụ công trực tuyến về gần khu dân cư.

Thay vì phải đi nhiều cây số đến Trung tâm Phục vụ hành chính công, giờ đây nhiều người dân ở phường An Cựu (TP. Huế) chỉ cần đến nhà văn hóa tổ dân phố vào sáng thứ Bảy để giải quyết các thủ tục hành chính. Mô hình "Nhà Văn hóa số" không chỉ đưa dịch vụ công đến gần người dân mà còn giúp những người cao tuổi, người khuyết tật và các trường hợp khó khăn trong đi lại được phục vụ ngay tại nơi cư trú.

Điểm nhấn của số báo là bài “Bộ máy mới, động lực mới – Bài 1: Giảm tầng nấc, tăng trao quyền”. Từ những hồ sơ đất đai tồn đọng hàng chục năm đến việc đưa dịch vụ công tận nhà cho người già yếu, người khuyết tật, bài viết cho thấy khi thẩm quyền được đưa gần cơ sở hơn, nhiều vướng mắc cũng có điều kiện được xử lý ngay từ nơi phát sinh. Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Huế đã giảm số đơn vị hành chính cấp xã từ 133 xuống 40; thời gian giải quyết nhiều thủ tục được rút ngắn trung bình 30 -50%.

Ngày 8/7/2026, Chủ tịch UBND thành phố Huế đã ký ban hành Quyết định số 2376/QĐ-UBND phê duyệt Đề án “Khai thác, phát huy giá trị Quần thể di tích Cố đô Huế đến năm 2035”. Đây không chỉ là một quyết định quản lý hành chính thông thường, mà có thể xem là một dấu mốc quan trọng trong tư duy phát triển di sản của Huế: Chuyển từ cách tiếp cận chủ yếu là bảo tồn và khai thác dịch vụ sang mô hình bảo tồn gắn với phát huy giá trị, phát triển công nghiệp văn hóa, kinh tế di sản và kinh tế sáng tạo, lấy di sản làm nguồn lực cho phát triển bền vững.

Thủ tướng Chính phủ vừa ra Quyết định số 26/2026/QĐ-TTg Ban hành Bộ tiêu chí và quy trình đánh giá, phân hạng sản phẩm mỗi xã một sản phẩm (OCOP). Đáng chú ý, dịch vụ du lịch cộng đồng, sinh thái và điểm du lịch tiếp tục được xác định là một trong sáu nhóm sản phẩm tham gia đánh giá.

Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà chỉ đạo các địa phương cần rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, sớm thúc đẩy mô hình dịch vụ công lưu động cho người cao tuổi, người yếu thế…