Ngày 21/10, tại xã A Lưới 1, Hội Hỗ trợ khắc phục hậu quả bom mìn Việt Nam phối hợp với Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc tại Việt Nam và UBND xã A Lưới 1 tổ chức khai mạc chương trình tập huấn thuộc Dự án “Tiếp cận kỹ thuật số bao trùm đối với các dịch vụ công dành cho nạn nhân bom mìn, người khuyết tật và các nhóm dân cư yếu thế khác”.

Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà vừa ký Quyết định số 1969/QĐ-TTg phê duyệt “Đề án thí điểm triển khai dịch vụ công qua mạng bưu chính công cộng tại Thành phố Hà Nội, thành phố Huế và tỉnh Gia Lai” (Đề án)

Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà vừa ký Quyết định số 1969/QĐ-TTg ngày 13/10/2026 phê duyệt “Đề án thí điểm triển khai dịch vụ công qua mạng bưu chính công cộng tại thành phố Hà Nội, thành phố Huế và tỉnh Gia Lai” (Đề án).

Mới đây, mô hình Trạm công dân số của Công an TP. Hồ Chí Minh được Bộ Công an công nhận là sáng kiến cải cách hành chính cấp bộ. Đây sẽ là cơ sở quan trọng để tiếp tục nhân rộng mô hình này trên phạm vi toàn quốc.

Bớt khai báo, bớt giấy tờ, nhận kết quả thuận tiện hơn là mong muốn của người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Với cán bộ, dữ liệu chính xác và hệ thống ổn định giúp công việc được giải quyết thông suốt.

Kỹ năng số là một trong những yêu cầu đặt ra đối với con người Việt Nam thời kỳ mới theo tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng. Tại thành phố Huế, các điểm hỗ trợ xã hội số, tổ công nghệ số cộng đồng và các nền tảng tương tác số đang giúp người dân tự thực hiện dịch vụ công, sử dụng các tiện ích số, từng bước hình thành những kỹ năng cần thiết của công dân số.

Chuyển đổi số là động lực quan trọng của cải cách hành chính, phát triển kinh tế-xã hội và nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công. Hệ thống chính sách của Đảng và Nhà nước ta thời gian qua chú trọng đặc biệt vào công tác chuyển đổi số cho đồng bào các dân tộc thiểu số, tuy nhiên ở những cộng đồng chịu nhiều hạn chế về địa lý, kinh tế, giáo dục và ngôn ngữ đang bộc lộ nguy cơ gia tăng bất bình đẳng số.

Ở vùng cao A Lưới, địa bàn rộng, dân cư phân tán từng khiến người dân mất nhiều thời gian khi làm thủ tục hành chính. Giờ đây, với dịch vụ công trực tuyến, nhiều thủ tục được thực hiện ngay tại địa phương, rút ngắn thời gian đi lại và giúp việc giao dịch với cơ quan nhà nước trở nên thuận tiện hơn.

Từ những vướng mắc phát sinh trong quá trình hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính, phường Thuận An đã xây dựng “Thuận An số” - cổng điều phối dịch vụ công, giúp người dân tìm nhanh thủ tục cần thực hiện.

Có những thủ tục hành chính tuy đơn giản nhưng với người lớn tuổi, người ít sử dụng công nghệ hay những người đi lại khó khăn vẫn làm họ lúng túng. Từ thực tế đó, mô hình bưu cục số gắn với Điểm hỗ trợ xã hội số được thành phố Huế thí điểm đưa vào hoạt động để hỗ trợ, hướng dẫn, giúp người dân dễ dàng tiếp cận, thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Với những kết quả mà dịch vụ công trực tuyến đạt được ở huyện Nam Đông đã tạo ra sự thông thoáng, cởi mở từ bộ máy hành chính minh bạch, thân thiện giữa chính quyền và người dân.