ClockThứ Ba, 29/09/2020 19:56

Lỗi đường truyền, người dùng Mobifone không thể kết nối liên lạc

HNN.VN - Nhiều người dùng thuê bao di động phản ánh sóng mạng Mobifone không thể liên lạc được. Điều này đã ảnh hưởng đến một phần công việc, cuộc sống của nhiều người dùng thuê bao.

“Tuyên chiến” triệt tiêu sim rácKhẩn trương khắc phục mạng lưới thông tin liên lạc sau bão

Thông báo từ phía nhà mạng Mobifone về sự cố lỗi đường truyền

Theo đó, tình trạng này xảy ra vào tối 29/9. Rất nhiều người sử dụng mạng Mobifone trên địa bàn TP. Huế cho biết đã thực hiện các cuộc gọi cho người thân, đối tác công việc… nhưng bất thành. Ngay khi vừa gọi, điện thoại chỉ kêu tít tít, sau đó kết thúc.

Trước tình cảnh đó, nhiều người đã hỏi thăm, đăng thông tin trên mạng xã hội thì mới biết cũng có nhiều người cũng gặp tình trạng như vậy...

Trang web của nhà mạng này cũng đã phát đi thông báo sự cố lỗi đường truyền. Theo thông báo này, từ khoảng 16h 30 ngày 29/9/2020, một số thuê bao của Mobifone gặp phải tình trạng chập chờn về thoại và "data" khi sử dụng dịch vụ ở một số khu vực.

Thông báo cũng cho biết, Mobifone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng để khắc phục sự cố, nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này trong thời gian sớm nhất.

Nhà mạng này cũng gởi lời xin lỗi đến khách hàng. Đến khoảng 19h 30 cùng ngày, nhiều thuê bao của nhà mạng này vẫn chưa thể hoạt động trở lại.

N.M

ĐÁNH GIÁ
Hãy trở thành người đầu tiên đánh giá cho bài viết này!
  Nội dung góp ý

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM

28 đội tham gia diễn tập ứng cứu sự cố an ninh mạng

Sáng 13/11, UBND TP. Huế tổ chức diễn tập ứng cứu sự cố an ninh mạng, an toàn thông tin thành phố năm 2025, với chủ đề “Diễn tập ứng cứu sự cố an ninh mạng, an toàn thông tin mô phỏng quy trình tấn công, khai thác, phát tán mã độc mã hóa dữ liệu tống tiền (ransomware) qua thư điện tử”.

28 đội tham gia diễn tập ứng cứu sự cố an ninh mạng
Các nhà mạng tăng cường ứng cứu thông tin liên lạc trong lũ

Sáng 3/11, nước lũ tại Huế tiếp tục dâng cao trở lại, gây ảnh hưởng lớn đến đời sống người dân và hệ thống hạ tầng viễn thông. Trước tình hình đó, các nhà mạng trên địa bàn thành phố đã đồng loạt tăng cường nhân sự, thiết bị và phương tiện để đảm bảo thông tin liên lạc không bị gián đoạn, phục vụ kịp thời chính quyền và người dân trong công tác phòng chống, ứng phó thiên tai.

Các nhà mạng tăng cường ứng cứu thông tin liên lạc trong lũ

TIN MỚI

Return to top