Vai trò của chuyển đổi số trong cải cách hành chính (CCHC) được thành phố Huế xem là nền tảng cốt lõi để đem lại một chính quyền phục vụ, người dân hưởng lợi.

Chương trình trọng điểm cải cách hành chính (CCHC) gắn với chính quyền điện tử và đô thị thông minh của Huế không đơn thuần là một dự án kỹ thuật. Đó là một cuộc đổi mới toàn diện, từ tổ chức bộ máy, quy trình, đến thay đổi tư duy phục vụ. Và trên hành trình ấy, điều quan trọng nhất chính là sự đồng hành của người dân, doanh nghiệp (DN).

Sau hai tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (CQĐP2C), phường Kim Long (TP.Huế) đã có nhiều chuyển biến rõ rệt trong tổ chức bộ máy và cách phục vụ người dân. Các thủ tục hành chính (TTHC) được giải quyết nhanh gọn hơn, sự phối hợp giữa thành phố và cơ sở chặt chẽ hơn, dù vẫn còn không ít thách thức cần khắc phục.

Từ buổi đầu dựng xây nền độc lập, cải cách hành chính đã được Đảng quan tâm, trở thành dòng chảy xuyên suốt trên hành trình phát triển đất nước. Tại Huế, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (CQĐP2C) được triển khai đã tạo nên những chuyển động rõ nét, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, tiếp nối truyền thống phục vụ vì dân qua từng thời kỳ.

Trong những ngày tháng 9 lịch sử, khi khắp nơi rộn ràng kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, ở các xã, phường của TP. Huế cũng sôi động một cách đặc biệt. Không chỉ là niềm vui sum họp, đây còn là dịp để chính quyền địa phương 2 cấp - mô hình hành chính vừa chính thức vận hành, thể hiện tinh thần “vì Nhân dân phục vụ” bằng những việc làm cụ thể, thiết thực.

Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đang được triển khai đồng bộ tại Huế. Để vận hành hiệu quả mô hình mới, thành phố xác định: hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại, truyền thông minh bạch và nguồn nhân lực là những yếu tố then chốt trong quá trình xây dựng chính quyền số, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp.

Những chuyển động trong hoạt động giám sát của HĐND TP. Huế đang và sẽ là nền tảng quan trọng để xây dựng một chính quyền kiến tạo, minh bạch, phục vụ Nhân dân.

Đại hội Đảng bộ xã A Lưới 2 lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030 không chỉ là sự kiện chính trị quan trọng đối với địa phương, mà còn là một bước cụ thể hóa các chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước về xây dựng chính quyền hiện đại, đóng vai trò trực tiếp trong việc tổ chức thực thi pháp luật, quản lý nhà nước và phục vụ Nhân dân ở cấp cơ sở - cấp gần dân nhất.

Sau 1 tháng chính thức vận hành, bộ máy chính quyền ở các xã, phường đang dần đi vào hoạt động ổn định, ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực trong công tác tổ chức, điều hành và phục vụ người dân.

Thành phố Huế tiếp tục ghi dấu ấn nổi bật khi là địa phương đầu tiên hoàn thành cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính (TTHC) có đủ điều kiện. Đây là bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thời điểm vừa chuyển sang mô hình điều hành bộ máy chính quyền mới.