BIDV triển khai dịch vụ bảo lãnh dự thầu điện tử

Chuyển đổi số của BIDV giúp gia tăng trải nghiệm của khách hàng

Trước đó, BIDV đã trở thành ngân hàng đầu tiên kết nối với hệ thống mạng đấu thầu Quốc gia (do Cục Quản lý đấu thầu – Bộ Kế hoạch và Đầu tư là cơ quan chủ quản) để triển khai dịch vụ bảo lãnh dự thầu điện tử. Dịch vụ bảo lãnh dự thầu điện tử là hình thức BIDV tiếp nhận hồ sơ phát hành bảo lãnh dự thầu từ hệ thống mạng đấu thầu Quốc gia và phát hành thư bảo lãnh dự thầu điện tử cho khách hàng thông qua kết nối hệ thống ngân hàng và hệ thống mạng đấu thầu Quốc gia. Khách hàng chỉ cần truy cập hệ thống mạng đấu thầu Quốc gia gửi đề nghị bảo lãnh dự thầu cho ngân hàng và sẽ được BIDV xử lý phát hành thư bảo lãnh dự thầu điện tử kịp thời thông qua kết nối với hệ thống mạng đấu thầu Quốc gia.

Đây được coi là giải pháp giúp khách hàng giảm thiểu tối đa hồ sơ thủ tục và truyền nhận thư bảo lãnh điện tử kịp thời để nắm bắt các cơ hội tham gia đấu thầu. Giao dịch được thực hiện trực tuyến mọi lúc mọi nơi; trạng thái giao dịch được theo dõi và cập nhật tức thì vì thế sẽ tiết kiệm chi phí và thời gian cho khách hàng. Bên cạnh đó, hệ thống còn hỗ trợ khách hàng tra cứu giao dịch và lưu trữ hồ sơ điện tử dễ dàng với tính bảo mật cao.

Trong giai đoạn đầu triển khai, BIDV triển khai nhiều chương trình ưu đãi nhằm khuyến khích khách hàng chuyển đổi sang kênh bảo lãnh điện tử của hệ thống mạng đấu thầu Quốc gia, tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng và thúc đẩy sự phát triển bền vững trong hoạt động đấu thầu.