Bảo hiểm xã hội tỉnh tập huấn nghiệp vụ và kỹ năng cho nhân viên thu

Nhân viên thu của Công ty CP Bảo hiểm An sinh Thừa Thiên Huế tư vấn chính sách bảo hiểm cho tiểu thương chợ Thuận An

Phát biểu tại hội nghị, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Bùi Thị Thu Lý nhấn mạnh, nhân viên thu và cộng tác viên thời gian qua đã phát huy vai trò là “cánh tay nối dài” của cơ quan BHXH trong việc đưa chính sách của Đảng và Nhà nước đến với đông đảo người dân. Họ đã đến từng nhà, gặp từng người để vận động tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; thực hiện tổ chức thu và trả kết quả cho người tham gia, tạo được niềm tin trong việc thực hiện chính sách.

Năm 2024, BHXH tỉnh đặt chỉ tiêu số người tham gia BHXH tự nguyện hơn 35.000 người. Vì vậy, việc tổ chức tập huấn nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng về chính sách BHXH, BHYT cũng như nâng cao trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và chất lượng hoạt động của nhân viên các Tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT.

Tại lớp tập huấn, các học viên được truyền đạt một số nội dung chuyên sâu trong việc thực hiện quy trình thu BHXH, BHYT; quy trình, kỹ năng vận động người tham gia BHXH, BHYT và một số lưu ý trong công tác chế độ BHXH và giám định BHYT. Đồng thời, trao đổi, thảo luận những vướng mắc liên quan đến các kỹ năng nghiệp vụ trong công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia.