Hơn 10 năm qua, nhiều hộ dân sinh sống tại Khu đô thị (KĐT) Đông Nam Thủy An vẫn chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và sở hữu nhà ở (sau đây gọi tắt là Giấy chứng nhận), dù đã nhận chuyển nhượng quyền sử dụng đất và xây nhà theo bản vẽ thiết kế đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt.