Để vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp minh bạch, hiệu quả, bên cạnh các quyết sách và năng lực quản lý, điều hành của bộ máy hành chính, hạ tầng công nghệ và các nền tảng số chính là những yếu tố hậu thuẫn quan trọng.