ClockThứ Bảy, 30/11/2019 16:47

Tập huấn quy trình “4 tại chỗ” trong giải quyết thủ tục hành chính

HNN.VN - Chiều 30/11, Văn phòng UBND tỉnh tổ chức lớp tập huấn về việc triển khai thực hiện toàn bộ quy trình “4 tại chỗ” về tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả các thủ tục hành chính (TTHC) tại bộ phận một cửa cho hơn 300 cán bộ thuộc các sở, ban, ngành, địa phương.

Hướng đến nền hành chính phục vụ, tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp“Điều hành theo quy chế, giải quyết theo quy trình”Hiệu quả kép

Tiếp nhận hồ sơ tại trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Với Nguyên tắc “4 tại chỗ”, hồ sơ giải quyết TTHC được luân chuyển, xử lý và áp dụng chữ ký số trên môi trường mạng, chủ động giải quyết TTHC theo hướng linh hoạt, phù hợp quy định và sát thực tiễn, hiệu quả, công khai, minh bạch. Bên cạnh đó, việc in ấn, phê duyệt kết quả, phát hành kết quả TTHC sẽ được thực hiện ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Hành chính công cấp huyện.

Chánh Văn phòng UBND tỉnh Trần Thị Hoài Trâm thông tin, theo kế hoạch, ngày 2/12/2019, toàn tỉnh sẽ chính thức triển khai việc thực hiện “4 tại chỗ”. Đây là một phương thức tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ, TTHC mới, khác với “2 tại chỗ” trước đây. Văn phòng UBND tỉnh cũng đã thông báo lên các phương tiện truyền thông, báo chí về mốc thời gian này.

“Nguyên tắc “4 tại chỗ” nhằm góp phần bảo đảm các TTHC được giải quyết thuận tiện, nhanh chóng, cắt giảm chi phí, thời gian của công dân, tổ chức; các hoạt động giải quyết hồ sơ được thực hiện công khai, minh bạch, ngăn chặn tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực, quan liêu” - Chánh Văn phòng UBND tỉnh Trần Thị Hoài Trâm nhấn mạnh.

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh đã tập trung triển khai các chuyên đề tập huấn chính cho cán bộ các sở, ngành, địa phương bao gồm: Những điểm mới và nhiệm vụ tổ chức triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; hướng dẫn nghiệp vụ đánh giá việc giải quyết TTHC; hướng dẫn rà soát, đánh giá TTHC và quy trình xây dựng, triển khai dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công theo nguyên tắc “4 tại chỗ”.

Tại buổi tập huấn, các học viên được thảo luận, góp ý, làm rõ từng vấn đề để tổ chức, triển khai tại đơn vị mình đạt kết quả tốt.

Tin, ảnh: Thái Bình

ĐÁNH GIÁ
Hãy trở thành người đầu tiên đánh giá cho bài viết này!
  Nội dung góp ý

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM

Bộ Tư pháp khảo sát thực tiễn cải cách thủ tục hành chính tại Huế

Chiều 12/6, Đoàn công tác của Bộ Tư pháp do Thứ trưởng Nguyễn Thanh Tịnh làm Trưởng đoàn đã làm việc với UBND thành phố Huế trong chương trình kiểm tra, khảo sát, đánh giá tình hình thực hiện các nghị quyết của Chính phủ về phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC), điều kiện kinh doanh, quy định pháp luật về kiểm soát TTHC và hoạt động của Bộ phận Một cửa trên địa bàn. Tham dự buổi làm việc có đồng chí Trần Hữu Thùy Giang, TUV, Phó Chủ tịch UBND thành phố cùng lãnh đạo các sở, ngành liên quan.

Bộ Tư pháp khảo sát thực tiễn cải cách thủ tục hành chính tại Huế
Thi video clip về cải cách hành chính

Các đội thi sẽ xây dựng video clip, sân khấu hóa câu chuyện cải cách hành chính và được chấm điểm tương tác qua mạng xã hội tại Hội thi tìm hiểu công tác cải cách hành chính thành phố năm 2026. Đây là điểm mới đáng chú ý tại thể lệ hội thi vừa được ban tổ chức hội thi cải cách hành chính thành phố ban hành.

Thi video clip về cải cách hành chính
Huế vào top 5 cả nước về mức độ hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính

Bộ Nội vụ vừa mới công bố Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS) và Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2025. Theo kết quả công bố, thành phố Huế tiếp tục nằm trong nhóm địa phương dẫn đầu cả nước về cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân.

Huế vào top 5 cả nước về mức độ hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính

TIN MỚI

Return to top