Nhận diện và xử lý hàng giả, hàng nhái

Tăng cường kiểm tra chất lượng hàng hóa trong dịp tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025

Lo hàng giả, hàng nhái

TMĐT là xu thế kinh doanh được nhiều người lựa chọn, nhất là người trẻ. Dù vậy, ở môi trường này, nhiều đối tượng lợi dụng sơ hở trong các khâu quản lý để trà trộn hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ vào kinh doanh, mua bán, gây khó khăn cho việc xác minh, truy tìm, xử lý của lực lượng chức năng.

Bà Trần Thị Hòa, Trưởng phòng Quản lý Thương mại - Xuất nhập khẩu, Sở Công thương cho rằng, lợi ích của hoạt động trao đổi, mua bán trên các kênh TMĐT là không thể phủ nhận. Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực, nhiều đối tượng cũng lợi dụng để kinh doanh hàng hóa giả mạo nhãn hiệu, gây thiệt hại cho quyền lợi của người tiêu dùng và môi trường kinh doanh của doanh nghiệp.

Chị Võ Thị Quỳnh (P. Phường Đúc, Q. Thuận Hóa) chia sẻ, chị thường xuyên mua sắm trên các kênh TMĐT. Với các mặt hàng, như: mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, áo quần… có những kênh bán hàng online rao bán với giá rẻ bất ngờ, có mặt hàng chỉ bằng nửa so với giá chính hãng. Điều này làm chị nghi ngờ về chất lượng, nguồn gốc sản phẩm nên luôn cân nhắc trước khi quyết định chốt đơn hàng.

Theo Cục QLTT TP. Huế, từ đầu năm 2024 đến nay, lực lượng QLTT trên địa bàn đã kiểm tra, phát hiện hơn 600 vụ vi phạm gian lận thương mại, xử lý gần 500 vụ với tổng số tiền hơn 5,6 tỷ đồng. Trong số này có gần 100 vụ vi phạm hàng giả, hàng nhái, quyền sở hữu trí tuệ (SHTT) và giao dịch trên các kênh TMĐT. Hình thức vi phạm trong môi trường TMĐT chủ yếu là không thông báo website TMĐT bán hàng với cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hàng giả, xâm phạm quyền SHTT; hàng hóa kinh doanh không rõ nguồn gốc… Đa phần hàng hóa vi phạm phát hiện qua các kênh TMĐT là quần áo, phụ kiện thời trang, mỹ phẩm, linh kiện điện tử, thực phẩm chức năng…

Ông Phan Hùng Sơn, Cục trưởng Cục QLTT TP. Huế cho biết, sự phát triển mạnh mẽ của TMĐT còn đi kèm với nhiều vấn đề phát sinh, trong đó phổ biến là các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng. Phương thức hoạt động của các đối tượng ngày càng tinh vi, nổi lên là tình trạng đối tượng sử dụng mạng xã hội để livestream, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, thỏa thuận số lượng hàng hóa, buôn bán hàng hóa nhập lậu, không rõ nguồn gốc… để thu lợi bất chính. Đặc biệt, nhiều đối tượng còn lợi dụng mạng xã hội, như Facebook, Zalo, Tik Tok… lập nhóm kín để trao đổi thông tin nhằm qua mặt cơ quan chức năng, hoặc tạo tài khoản ảo để buôn bán hàng giả, hàng nhái…

Chủ động kiểm soát

 Năm 2024, Cục QLTT TP. Huế - Cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả TP. Huế (Ban Chỉ đạo 389) đẩy mạnh thực hiện Kế hoạch 888 của Tổng cục QLTT về đấu tranh chống hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc và xâm phạm quyền SHTT giai đoạn 2021-2025.

Cục QLTT TP. Huế đã tăng cường tuyên truyền, vận động và kết hợp kiểm tra, xử lý vi phạm các tổ chức, đơn vị, cá nhân thực hiện các cam kết không kinh doanh hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, xâm phạm quyền SHTT, định giá bất hợp lý, găm hàng, đầu cơ, nghỉ kinh doanh không lý do… Đồng thời, phối hợp tổ chức các hội nghị tập huấn, tuyên truyền tập trung cho hơn 500 cơ sở; treo gần 100 băng rôn có nội dung liên quan tại các khu chợ, khu thương mại, các tuyến đường trọng điểm và phát hơn 6.000 tờ rơi đến các cơ sở kinh doanh ở địa phương. Từ các hoạt động trên, các cơ quan chức năng có điều kiện trao đổi, chia sẻ với các cơ sở, đơn vị, cá nhân kinh doanh hàng hóa nhận biết dấu hiệu về hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm về SHTT để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh.

Lãnh đạo Cục QLTT TP. Huế thông tin, hiện nay hàng hóa phục vụ cho tiêu dùng, sinh hoạt của người dân trên thị trường khá phong phú, đa dạng mẫu mã. Với nhiều chiêu trò trong sản xuất, giả mạo nhãn hiệu rất tinh vi nên người tiêu dùng rất khó phân biệt, nhất là trên môi trường TMĐT. Do vậy, người tiêu dùng phải thông thái, tìm hiểu, mua sản phẩm ở đại lý, nhà nhập khẩu, phân phối chính hãng được chủ thể nhãn hiệu ủy quyền kinh doanh, phân phối sản phẩm để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng...