Trong bối cảnh toàn cầu hóa và công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng, ngành tài chính đang trải qua nhiều thay đổi lớn. Sự xuất hiện của Customer Data Platform (CDP) đã mang lại những cơ hội mới để các tổ chức tài chính nâng cao trải nghiệm khách hàng và tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về bảo mật dữ liệu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá vai trò của CDP trong ngành tài chính, cách nó giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ việc tuân thủ các quy định pháp lý.