 |
| Giới thiệu các chính sách, thủ tục hành chính trong lĩnh vực BHXH đến người dân |
Theo đó, BHXH khu vực XX đã thành lập Tổ công tác thường trực tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp của BHXH khu vực XX do Giám đốc BHXH khu vực làm Trưởng ban.
Để đảm bảo vận hành thông suốt, liên tục, không làm gián đoạn và ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia, thụ hưởng chính sách, BHXH khu vực đẩy mạnh triển khai việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) không phụ thuộc vào địa giới hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, giải quyết ngay các khó khăn, vướng mắc phát sinh. Đồng thời, đẩy mạnh thông tin tới người dân, người lao động, đơn vị sử dụng lao động về địa chỉ giao dịch, trụ sở, số điện thoại của cơ quan BHXH, giúp người dân dễ dàng tiếp cận, liên hệ và thực hiện các thủ tục về BHXH, BHYT…; hướng dẫn thực hiện các TTHC, dịch vụ công khi thay đổi, sáp nhập đơn vị hành chính.
Nhiệm vụ quan trọng nữa đó là chủ động rà soát các chức năng chính của các phần mềm nghiệp vụ liên quan, sẵn sàng phục vụ người dân theo mô hình địa phương 2 cấp với hệ thống công nghệ thông tin, các phần mềm của BHXH Việt Nam đã nâng cấp, cập nhật các tính năng, tiện ích phù hợp.
Được biết, đến thời điểm này, BHXH Việt Nam đã cung cấp 70 dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình và đã tích hợp 100% trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đáp ứng yêu cầu của người dân và doanh nghiệp. Tổ chức, cá nhân có thể lựa chọn phương thức nộp hồ sơ qua giao dịch điện tử để tiết kiệm thời gian, chi phí. Đồng thời, với mô hình tổ chức mới gắn với chính quyền địa phương 2 cấp, BHXH Việt Nam đã tái cơ cấu các quy trình nghiệp vụ, liên thông với dữ liệu dân cư và dữ liệu các bộ, ngành; cắt bỏ các giấy tờ thủ tục đã có dữ liệu (dân cư, căn cước, BHXH, đăng ký xe, giấy phép lái xe)…