Ảnh hưởng của dịch COVID-19 cùng với kinh tế khó khăn nên số lượng người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện và bảo hiểm y tế (BHYT) tự đóng giảm nhiều, ảnh hưởng đến hệ thống an sinh xã hội trên địa bàn. BHXH tỉnh tăng cường sử dụng công cụ truyền thông đa phương tiện, áp dụng công nghệ cao, truyền thông mạng xã hội vào công tác tuyên truyền BHXH, BHYT để người dân nắm bắt và tham gia.

Bảo hiểm xã hội (BHXH) và bảo hiểm y tế (BHYT) là 2 chính sách nhân văn, ưu việt của Đảng và Nhà nước, giữ vai trò trụ cột chính của hệ thống an sinh xã hội (ASXH) quốc gia. Do vậy, BHXH tỉnh đã và đang triển khai nhiều giải pháp nhằm vận động người dân tham gia.