Giai đoạn phát triển khách hàng rất quan trọng trong khởi nghiệp

Diễn giả chia sẻ tại hội nghị

Hội nghị có sự tham gia của các diễn giả: ôngTrương Thanh Hùng, Giám đốc điều hành FiNNO Venture, Phó Chủ tịch Hội đồng cố vấn khởi nghiệp Quốc gia; Ông Tống Viết Bảo Hoàng, Giảng viên Trường ĐH Kinh tế, ĐH Huế.

Với nội dung “Tìm kiếm và dẫn dắt khách hàng đến thương hiệu”, chuyên gia tại hội nghị chia sẻ khách hàng rất đa dạng và cần gạn lọc, phân loại khách hàng, cần chia thị trường thành các nhóm tiêu chuẩn và lựa chọn các nhóm mục tiêu mình phục vụ. Việc phác thảo chân dung khách hàng càng rõ thì càng dễ tiếp cận và mang lại hiệu quả. Trong đó có thể dựa vào những yếu tố, thông tin, như: Nhân khẩu, xã hội học; thái độ và hành vi; kênh mua hàng; dịp sử dụng; vai trò của đối tượng mục tiêu; tình trạng sử dụng…

Theo đại diện Trung tâm Khởi nghiệp và Đổi mới sáng tạo ĐH Huế, hội nghị nhằm phát triển nguồn lực cố vấn khởi nghiệp tại tỉnh Thừa Thiên Huế. Thông qua các hội nghị chuyên đề, những chia sẻ từ các chuyên gia cũng giúp mang lại nhiều kinh nghiệm cho các doanh nghiệp, các nhóm khởi nghiệp…

Tin, ảnh: Hữu Phúc