Dịch vụ đô thị thông minh phải lấy phục vụ con người làm trung tâm

Trong những ngày nghỉ lễ kéo dài, khi các tuyến phố, khu vui chơi, điểm tham quan du lịch ở Huế đông hơn thường ngày, tại Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Huế (HueIOC), các ca trực vẫn diễn ra như thường lệ. Qua hệ thống camera, tổng đài và các nền tảng số, những chuyển động trên đường phố được cập nhật liên tục; thông tin người dân, du khách gửi đến được tiếp nhận và chuyển xử lý.

Trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, Tập đoàn Đường sắt quốc gia Việt Nam chính thức đưa vào vận hành đôi tàu di sản Huế-Phong Nha mang số hiệu HQ1/HQ2 với tên gọi “Hành trình kỳ quan-Di sản thế giới”.

Trước phản ứng của nhiều chủ phương tiện về mức phí dịch vụ quản lý tài khoản/ví điện tử, sáng 20/8, VETC và ePass cho biết dừng triển khai thu phí dịch vụ ví điện tử để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.

Phát huy tinh thần “Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất”, cán bộ, chiến sĩ Công an TP. Huế đã cụ thể hóa phong trào “Ba nhất” bằng những công trình, phần việc thiết thực và hiệu quả trong thực hiện nhiệm vụ. Qua đó, góp phần giữ vững an ninh, trật tự (ANTT), tạo môi trường an toàn, ổn định phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của thành phố.

Thay vì phải đi nhiều cây số đến Trung tâm Phục vụ hành chính công, giờ đây nhiều người dân ở phường An Cựu (TP. Huế) chỉ cần đến nhà văn hóa tổ dân phố vào sáng thứ Bảy để giải quyết các thủ tục hành chính. Mô hình "Nhà Văn hóa số" không chỉ đưa dịch vụ công đến gần người dân mà còn giúp những người cao tuổi, người khuyết tật và các trường hợp khó khăn trong đi lại được phục vụ ngay tại nơi cư trú.