Phẫu thuật tại Bệnh viện Chân Mây
Đột phá trong phẫu thuật
Ngay sau khi đi vào hoạt động từ năm 2013, BV Chân Mây đã xây dựng kế hoạch hoạt động nâng cao chất lượng KCB. BV cấp cứu kịp thời, thành công nhiều ca bệnh nặng, như suy hô hấp, tai biến mạch não, xuất huyết tiêu hóa, ngộ độc thuốc, hóa chất, cấp cứu người bị tai nạn giao thông... BV có nhiều “đôi bàn tay” giàu kinh nghiệm chuyên môn, Ban lãnh đạo đơn vị chú trọng đến khâu phẫu thuật và xem đó là hướng phát triển mũi nhọn để tạo thương hiệu cho đơn vị.
Bác sĩ CK II Hoàng Văn Thám, Giám đốc BV Chân Mây cho biết, dù tài chính còn hạn chế, nhưng BV chú trọng đầu tư trang thiết bị cho phòng mổ, củng cố nhân lực; thường xuyên tạo điều kiện cho y, bác sĩ tiếp cận, tập huấn kỹ thuật mới, nâng cao trình độ chuyên môn ở BV Trung ương Huế, BV Đại học Y Dược Huế, BV Việt Đức (Hà Nội)... nên thực hiện thành công, an toàn nhiều ca mổ khó, phức tạp. Từ đầu năm 2014 đến tháng 6/2016, BV đã tiến hành phẩu thuật 1.863 trường hợp; trong đó, có mổ lấy thai 251 trường hợp; mổ kết hợp xương các loại 84 trường hợp và nhiều trường hợp bị chấn thương dập vỡ tạng choáng mất máu, viêm phúc mạc do ruột thừa viêm vỡ mủ, thủng dạ dày, thoát vị bẹn trẻ em, mổ lấy thai lần 3, cắt tử cung toàn phần...phức tạp. BV góp phần giảm tỷ lệ bệnh nhân chuyển tuyến và giảm chi phí đi lại, điều trị cho người bệnh.
Mới đây, anh Trần Thanh H. thôn Phước Hưng, xã Lộc Thủy bị cây đổ đánh vào bụng đưa đến BV Chân Mây trong tình trạng nguy kịch. Nếu chuyển tuyến phải mất nhiều thời gian. Thấy anh H rơi vào tình huống nguy hiểm, lãnh đạo BV quyết định giữ lại hội chẩn, xác định bệnh nhân H. vỡ tạng, choáng mất máu cấp, phải phẫu thuật để cứu sống. Qua gần 3 giờ đồng hồ phẫu thuật, với ê kíp trực tiếp là bác sĩ Thám, bác sĩ Dũng, bác sĩ Tý, cùng với sự hỗ trợ cho máu của 3 cán bộ nhân viên BV, bệnh nhân H. qua được tình trạng thập tử nhất sinh, sau một thời gian ngắn đã ổn định.
Trau dồi y đức
Vừa củng cố nhân lực, nâng cao chuyên môn, BV huy động các nguồn lực đầu tư trang thiết bị đồng bộ, như: Thiết bị phẫu thuật nội soi, máy thở, máy xét nghiệm sinh hóa máu, điện tim và các trang thiết bị khác đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe người dân. Lãnh đạo BV chú trọng nâng cấp, cải tạo cơ sở hạ tầng, trồng cây xanh, làm sạch đẹp khuôn viên BV. Mới đây, BV nâng cấp sửa chữa khu đón tiếp bệnh nhân khang trang, với hệ thống ghế chờ, bàn hướng dẫn, quạt, máy gọi... thu hút bệnh nhân đến khám, điều trị ngày càng đông. Bình quân mỗi ngày, BV đón 150-200 bệnh nhân.
Chăm sóc bố đang điều trị tại Khoa Nội tiêu hóa, anh Lê Văn Trung, thị trấn Lăng Cô, chia sẻ: “Vào đây, tôi được nhân viên y tế hướng dẫn tận tình nên giảm được thời gian chờ đợi. Đội ngũ y, bác sĩ ân cần, chu đáo”.
Nâng cao y đức, BV Chân Mây triển khai nhiều hoạt động thiết thực, thực hiện tốt cuộc vận động học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh. Tinh thần, thái độ phục vụ bệnh nhân được Ban Giám đốc BV quan tâm sâu sát. BV tổ chức khảo sát sự hài lòng của người bệnh định kỳ 2 lần/tháng và được thông báo công khai tại các cuộc họp giao ban đầu tuần.
Giám đốc Hoàng Văn Thám xác định, y đức là tiền đề quan trọng nhất trong việc xây dựng niềm tin của Nhân dân, BV duy trì, phát huy hiệu quả phong trào ký cam kết thi đua “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, phục vụ với tinh thần “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”, thực hiện tốt quy tắc ứng xử thân thiện. BV thiết lập đường dây nóng, hộp thư góp ý, kịp thời phản ánh những thắc mắc, hành vi gây phiền hà; kiên quyết xử lý cán bộ, nhân viên có hành vi tiêu cực; khen thưởng cán bộ, nhân viên y tế có nghĩa cử đẹp được người bệnh khen ngợi...Đó là điều kiện, nền tảng thuận lợi để BV Chân Mây thu hút bệnh nhân điều trị ngày càng đông.
MINH VĂN