Không thuộc danh mục thủ tục hành chính (TTHC) nhưng nhiều loại giấy xác nhận vẫn trở thành “điều kiện” để hoàn tất hồ sơ. Mỗi ngày, hàng chục lượt người dân phải tìm đến UBND cấp phường, xã xin xác nhận, gây lãng phí thời gian đi lại và gia tăng áp lực cho chính quyền cơ sở.