Trước tình hình gia tăng số lượng các đơn thư liên quan đến cán bộ, đảng viên (CBĐV), yêu cầu đặt ra trong giải quyết đơn thư là phải chính xác, khách quan, vừa bảo vệ tốt cho CBĐV nhưng cũng phải xử lý đúng quy định, không bao che đối với các trường hợp vi phạm.