Tiết kiệm và thuận lợi

Việc triển khai cấp, đổi GPLX tại 11 điểm trên địa bàn TP. Huế giúp người dân thuận tiện hơn trong quá trình làm thủ tục

Công an phường Tứ Hạ (TX. Hương Trà) là một trong 11 điểm cấp, đổi GPLX trên địa bàn thành phố. Tại đây, từ sáng sớm không khí làm việc luôn khẩn trương, nghiêm túc khi có đông đảo người dân địa phương và các phường, xã lân cận đến nộp hồ sơ.

Nhờ chuẩn bị kỹ lưỡng, công tác tiếp nhận hồ sơ được lực lượng Công an triển khai bài bản từ khâu hướng dẫn, chụp ảnh, làm thủ tục… Ngoài ra, tại khu vực làm việc luôn có cán bộ, chiến sĩ ứng trực sẵn sàng giải đáp, hỗ trợ người dân trong quá trình làm thủ tục.

Có GPLX hạng B2 chuẩn bị hết hạn, anh Nguyễn Xuân Cho (TX. Hương Trà) đến Công an phường Tứ Hạ để làm thủ tục cấp lại. “Khi nghe thông tin có điểm làm thủ tục cấp, đổi GPLX gần nơi sinh sống, tôi liền đến đây để được các đồng chí công an hướng dẫn. Quá trình thực hiện khá nhanh gọn, chỉ mất chưa đến 20 phút”.

Trung tá Trần Văn Tình, Phó Trưởng Công an phường Tứ Hạ cho biết, đơn vị được giao nhiệm vụ tiếp nhận và xử lý hồ sơ cấp, đổi GPLX cho người dân thuộc nhiều phường, xã trên địa bàn TX. Hương Trà.

Để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ, lực lượng thực hiện nhiệm vụ đã được tập huấn chuyên sâu, làm quen phần mềm chuyên dụng và trang bị đầy đủ thiết bị hỗ trợ. Thời gian xử lý chỉ mất khoảng 5 phút; các khu vực tiếp nhận, chụp ảnh, đóng lệ phí đều được bố trí riêng biệt, tránh tình trạng chờ đợi.

Theo đánh giá của Công an TP. Huế, việc triển khai tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi GPLX tại 11 điểm công an phường, xã, thị trấn đã đánh dấu bước tiến đáng kể trong việc đưa dịch vụ hành chính đến gần hơn với người dân.

Để đảm bảo quá trình thu nhận hồ sơ cấp, đổi GPLX diễn ra thông suốt, Ban Chỉ huy Công an các địa phương đã chủ động xây dựng kế hoạch, phân công cán bộ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này tham gia lớp tập huấn do Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP. Huế tổ chức. Nhờ đó, công tác tiếp dân, hướng dẫn và bố trí nhân sự đảm bảo khoa học, phù hợp và góp phần đem lại hiệu quả, thuận tiện cho bà con.

Theo Thượng tá Hoàng Liên Sơn, Phó Trưởng phòng Cảnh sát giao thông Công an TP. Huế, thực hiện chủ trương của Bộ Công an đưa thủ tục hành chính về Công an cấp phường, xã, đơn vị đã tiến hành tham mưu Ban Giám đốc Công an thành phố và tiến hành cấp đổi GPLX ngay tại phường, xã để giúp người dân thuận tiện hơn và tiết kiệm thời gian, kinh phí đi lại.

Chỉ sau thời gian ngắn thực hiện, việc đưa nhiệm vụ cấp, đổi GPLX về các địa phương đã nhận được sự đồng thuận và đánh giá cao của đông đảo người dân; qua đó, thể hiện tinh thần trách nhiệm, chủ động của Công an TP. Huế.

Công an cấp xã sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ sở vật chất, trang thiết bị, đường truyền; đồng thời bố trí cán bộ thực hiện tiếp nhận hồ sơ vào các ngày làm việc và cuối tuần để phục vụ người dân. Bên cạnh đó, tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, thông báo địa điểm tiếp nhận hồ sơ để bà con nắm thông tin, thuận tiện liên hệ thực hiện thủ tục hành chính theo quy định.