 |
| Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố |
Theo kế hoạch, thành phố Huế sẽ triển khai nhiều hình thức tuyên truyền để phổ biến rộng rãi nội dung CCHC đến các tầng lớp nhân dân. Các kênh truyền thông gồm báo chí, phát thanh, truyền hình, nền tảng số, mạng xã hội và các buổi đối thoại trực tiếp với người dân, doanh nghiệp.
UBND thành phố khuyến khích các cơ quan, đơn vị đổi mới phương pháp tuyên truyền, tận dụng công nghệ để tạo ra các sản phẩm truyền thông sinh động, dễ tiếp cận. Các infographic, video ngắn, chuyên mục về CCHC trên báo chí địa phương sẽ được đẩy mạnh để giúp người dân dễ dàng nắm bắt thông tin.
Một trong những nội dung trọng tâm của tuyên truyền CCHC năm 2025 là thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính theo hướng đơn giản hóa, minh bạch và thuận tiện hơn cho người dân. Thành phố sẽ tập trung phổ biến các quy định mới, quy trình giải quyết thủ tục theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, cũng như các dịch vụ công trực tuyến mức độ cao.
Huế tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công và các ứng dụng công nghệ. Việc này không chỉ giúp giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính mà còn góp phần xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số.
Người dân huyện Quảng Điền quét mã QR để trả cứu thông tin cải cách hành chính theo hướng chính quyền số
Chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước là yếu tố then chốt trong công tác cải cách. Chính quyền thành phố cam kết nâng cao trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức; đồng thời, đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát để kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế.
Thành phố cũng khuyến khích sự tham gia giám sát của người dân, doanh nghiệp thông qua các kênh phản ánh, góp ý. Việc lắng nghe ý kiến từ thực tiễn sẽ giúp công tác CCHC ngày càng hiệu quả và sát với nhu cầu thực tế hơn.
Kế hoạch tuyên truyền CCHC năm 2025 của thành phố Huế không chỉ giúp nâng cao nhận thức mà còn thúc đẩy sự tham gia tích cực của toàn xã hội trong quá trình CCHC. Với sự vào cuộc đồng bộ của chính quyền, doanh nghiệp và người dân, thành phố Huế hướng tới xây dựng một nền hành chính công minh bạch, hiệu quả và phục vụ tốt nhất cho lợi ích chung của cộng đồng.