Thành lập Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính tỉnh

Sáng 7/11, UBND phường Dương Nỗ tổ chức khánh thành và đưa vào vận hành hệ thống Kiosk thông minh toàn trình tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường và Nhà văn hóa tổ dân phố 3, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Chiều 3/11, đồng chí Lê Trí Thanh, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố có buổi khảo sát hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công và Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công tại xã Phú Hồ, phường Thuận Hóa; đồng thời thăm, nắm bắt tình hình tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố.

Ngày 26/10, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường An Cựu đưa vào hoạt động mô hình “Không gian chờ thân thiện - Phục vụ tận tâm”, với những tiện ích như nước uống, cà phê, bánh kẹo miễn phí và thẻ báo rung thông báo đến lượt giao dịch. Nhờ chiếc thẻ nhỏ này, người dân không còn phải tập trung trước quầy hoặc liên tục chú ý nghe gọi số thứ tự, mà chủ động nghỉ ngơi trong lúc chờ giải quyết thủ tục.

Thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến có thể giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại. Tuy nhiên, để những tiện ích này được duy trì an toàn, ổn định, dữ liệu phải được quản lý an toàn, khai thác đúng mục đích và danh tính của cá nhân tham gia giao dịch phải được xác thực đáng tin cậy. Đây cũng là những vấn đề đặt ra tại hai dự thảo Luật An ninh dữ liệu và Luật Định danh và xác thực điện tử đang được Quốc hội xem xét.

Ngày 26/10, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường An Cựu đưa vào hoạt động mô hình “Không gian chờ thân thiện - Phục vụ tận tâm”, tạo thêm tiện ích cho người dân trong thời gian chờ giải quyết thủ tục hành chính.