Thứ Tư, 25/10/2017 20:55
(GMT+7)
Bồi dưỡng kiến thức quản lý khách sạn
HNN - Chiều 25/10, Sở Du lịch tổ chức khóa bồi dưỡng kiến thức quản lý khách sạn lần thứ I năm 2017 với 20 học viên là các cán bộ quản lý, trưởng, phó các bộ phận các khách sạn, nhà nghỉ, nhà khách trên địa bàn tỉnh.
Lớp học kéo dài 1 tháng, từ ngày 25/10 – 22/11, nhằm trang bị cho học viên các kiến thức tổng quan về du lịch – khách sạn; quản lý và giám sát; quản trị lễ tân, công tác marketing, nhân sự, tài chính, chất lượng dịch vụ; kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh và quan hệ chăm sóc khách hàng…
Phước Ly