Dịch vụ giặt sấy vào mùa làm ăn

Thời điểm này, máy giặt, sấy ở các cửa hàng hoạt động hết công suất

Thời điểm này đang bước vào mùa mưa, dịch vụ giặt sấy hoạt động công suất cao hơn bao giờ hết. Bà Nguyễn Ngọc Hoàng Oanh, chủ cửa hàng giặt sấy NST trên đường Điện Biên Phủ nắm bắt được nhu cầu của thị trường, đầu tư 5 máy giặt sấy và các dụng liên quan trị  giá hơn 100 triệu đồng phục vụ khách hàng. Theo Bà Oanh, đỉnh điểm của mùa giặt sấy là từ khoảng tháng 10 cho đến hết mùa đông. Để tạo ra sự khác biệt với những cửa hàng khác, bà Oanh “tung” ra slogan “nhanh – sạch – thơm” với các dịch vụ đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng như, cam kết không sử dụng hóa chất, hàng của khách hàng được giặt riêng một máy giặt, bột giặt theo yêu cầu…

Đối tượng khách hàng của cửa hàng NST hướng đến từ nhân viên văn phòng, gia đình và cả sinh viên. Mức giá giặt sấy được niêm yết ngay ở lối vào cửa hàng. Đối với giặt ướt và sấy thơm từ 1-3kg có giá 20 nghìn đồng, trên 3-5kg có giá 25 nghìn đồng, 5-7 kg có giá 30 nghìn đồng… Ngoài ra cửa hàng có phụ thu thêm những mặt hàng đặc biệt, nhận giặt áo da, thú bông, áo vét hay chăn màn…

Các cửa hàng giặt sấy thường giao hàng cho khách từ sau 5-8 tiếng

Bà Nguyễn Ngọc Hoàng Oanh chia sẻ: “Mùa này, cửa hàng nhận lượng hàng gấp đôi, có khi gấp ba so với ngày thường. Những mặt hàng chủ yếu được khách hàng mang đến giặt như áo ấm, chăn bông, áo da…Còn sinh viên thường mang đến giặt những loại áo quần thông thường. Nhiều gia đình dù có máy giặt song vẫn mang áo quần đến cửa hàng sấy khô. Thông thường khi khách hàng đến giặt đồ, chúng tôi thường hỏi chủng loại của từng mặt hàng để có phương pháp giặt hợp lý, hỏi về loại dầu xả mà họ thường dùng. Ngoài ra, sẵn sàng giao hàng tận nơi nếu có yêu cầu. Để cạnh tranh, cửa hàng giặt sấy nhanh theo yêu cầu của khách, đúng với câu slogan “nhanh – sạch – thơm”.

Do yếu tố cạnh tranh ngày càng cao nên nhiều cửa hàng phải đặt chất lượng lên hàng đầu, áo được sấy nhanh hoàn toàn bằng máy theo yêu cầu. Đồng thời, áp dụng các công nghệ sấy quần áo có mùi thơm đặc trưng. Đa số nhiều cửa hàng giặt sấy dựa vào trọng lượng của hàng để tính toán chi phí giặt, song một số cửa hàng tính toán chi phí theo từng cái, tùy theo tính chất mặt hàng. Tại cửa hàng "Giặt sấy sinh viên" trên đường Đặng Huy Trứ, thời điểm này có khá nhiều nhân viên của cửa hàng tất bật với công việc. Gần 10 máy giặt sấy luôn trong tình trạng hoạt động hết công suất. “Thời điểm vào mùa mưa, lượng hàng cửa hàng nhận thường tăng đột biến với hàng chục đơn hàng. Khách hàng là mọi đối tượng, phần đông là sinh viên. Sau khi nhận hàng khoảng từ 5-8 tiếng sau, chúng tôi có thể giao hàng cho khách. Hình thức thanh toán dựa vào trọng lượng của mỗi đơn hàng. Để kiểm soát được lượng hàng hóa lớn đổ về, chúng tôi cố định đơn thanh toán ngay trên hàng hóa của khách”, một nhân viên của cửa hàng giặt sấy này cho biết.

Kiểm tra hàng trước khi giao cho khách

Vào mùa mưa, áo quần thường dễ ẩm và phơi lâu khô, trong nhịp sống hối hả, bận rộn, dịch vụ giặt sấy “nở rộ” trở thành tiện ích của không ít người. Theo chị Đặng Thị Lài (phường Kim Long, TP Huế), nếu như nhiều năm trước dịch vụ này có phần ít thì nay, trên các tuyến đường của thành phố thậm chí vùng ngoại ô dễ dàng tìm được một tiệm giặt sấy và có nhiều sự lựa chọn hơn lúc trước. “Mặc dù gia đình có máy giặt nhưng thời tiết mưa như hiện nay, áo quần thường đến gần một tuần mới khô, thậm chí dù khô nhưng bốc mùi khó chịu. Do vậy thông thường sau khi giặt xong, tôi mang đồ của cả gia đình ra cửa hàng để sấy với mức giá phải chăng, thường 10 nghìn đồng/kg (sau khi đồ được sấy khô)”, chị Lài nói.

Không chỉ các gia đình, với dịch vụ giặt sấy cũng tạo ra sự tiện lợi cho nhiều sinh viên. Nguyễn Thị Cẩm Ly, sinh viên Trường đại học Y Dược – ĐH Huế chia sẻ: “Huế Mùa này cứ ra đường là ướt, áo quần giặt lâu khô nên em thường mang ra các cửa hàng giặt sấy để giặt. Tại Huế, mức giá giặt sấy cũng khá rẻ nên sinh viên tụi em cũng có thể tiết kiệm để sử dụng dịch vụ”.

Bài, ảnh, clip: Lê Thọ