ClockThứ Bảy, 25/01/2025 12:13

Sẵn sàng sản phẩm, dịch vụ phục vụ du khách dịp Tết

TTH.VN - Ngành du lịch Cố đô dự kiến thu hút lượng khách dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ tăng khoảng gần 20% so với cùng kỳ năm ngoái. Để phục vụ và tạo ấn tượng cho du khách, Sở Du lịch, cộng đồng các doanh nghiệp du lịch và các điểm du lịch đã xây dựng nhiều sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ du khách.

Hướng đến sự hài lòng của du kháchNhiều khách sạn của Huế đạt các giải thưởng danh giá về du lịch Đổi mới công tác xúc tiến, quảng bá du lịch

 Du khách đến Huế chụp ảnh Tết

Khách đến Huế nhiều trong ngày mùng 3 và 4

Đến khoảng ngày 20 tháng Chạp, nhiều khách sạn ở Huế đã nhận một lượng lớn khách đặt phòng dịp Tết Ất Tỵ. Kỳ nghỉ Tết Nguyên đán năm nay dài ngày nên khách thuận lợi hơn trong quyết định lựa chọn thời gian du xuân, du lịch dịp tết. Ông Hồ Đặng Xuân Lân, Chủ tịch Hội Khách sạn TP. Huế, Tổng Giám đốc Khách sạn Parkview Huế cho biết, qua khảo sát, khách đặt phòng ở các khách sạn ngày mùng 1-2 Tết khoảng 70%, trong khi đó, ngày mùng 3 và 4 Tết, công suất đặt phòng nhiều khách sạn lên đến 90 - 100%.

Ngay trước thềm Tết Nguyên đán Ất Tỵ, Sở Du lịch đã triển khai công tác nắm bắt tình hình du lịch dịp Tết. Bà Trần Thị Hoài Trâm, Giám đốc Sở Du lịch cho biết, dự kiến, trong 9 nghỉ Tết Nguyên đán, tổng lượng khách đến Huế tham quan khoảng 130.000 lượt, tăng khoảng hơn 18% so với cùng kỳ năm ngoái (Tết Nguyên đán Giáp Thìn là 110.000 lượt), trong đó tổng lượt khách lưu trú dự kiến khoảng 76.200 lượt, tăng gần 21% so với dịp tết năm ngoái.

Để thu hút và tạo ấn tượng cho du khách khi đến Huế du lịch dịp Tết, ngành du lịch, các địa phương đơn vị liên quan, các điểm du lịch và các doanh nghiệp cũng đã triển khai nhiều giải pháp và tổ chức nhiều hoạt động để thu hút khách. Trong ngày mùng 1 tết, sẽ mở cửa miễn phí tham quan các điểm di tích trong khu vực di sản Huế. Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cũng tổ chức chương trình biểu diễn nghệ thuật tại sân điện Thái Hòa; biểu diễn lân sư rồng; tổ chức không gian trải nghiệm trò chơi cung đình như: Xăm hường, bài vụ, thả thơ, đầu hồ...

 Hướng dẫn viên chụp ảnh và cùng khách nước ngoài xem lại các bức ảnh khi đi du lịch Huế ngày 25 Tết

Ở huyện Phú Lộc, nhiều hoạt động diễn ra dịp Tết, như: Chợ quê ngày Tết từ mùng 1 đến mùng 3 Tết tại xã Vinh Mỹ; chương trình hò bài chòi ở xã Lộc Vĩnh, xã Vinh Hưng; đua ghe Lăng Cô tại thị trấn Lăng Cô vào ngày mùng 6… Còn tại thị xã Phong Điền, có hội Đu tiên Điền Hòa ngày mùng 2 Tết tại phường Phong Phú; hội Đu tiên Gia Viên ngày mùng 4 ở phường Phong Hiền. Huyện Quảng Điền tổ chức lễ hội vật làng Thủ Lễ; đua nghe thị trấn Sịa; hội cờ tướng. Thị xã Hương Thủy tổ chức hội đua trãi trên sông Vực; các hoạt động vui xuân tại cầu ngói Thanh Toàn…

Bà Lê Thị Thêm, Trưởng phòng Văn hóa và Thông tin huyện A Lưới cho biết, năm nay huyện A Lưới cũng dự kiến đón lượng khách lớn đến trải nghiệm các điểm du lịch của địa phương dịp Tết. Khách đăng ký tour và các chương trình trải nghiệm đông nhất là từ ngày mùng 3 tết trở đi. Nhu cầu khách muốn trải nghiệm ở các làng du lịch cộng đồng, trải nghiệm văn hóa bản địa, văn nghệ dân gian, hoạt động lửa trải và ẩm thực vùng cao. Các làng du lịch cộng đồng, điểm du lịch cũng đã sẵn sàng các điều kiện để đón khách.

Tạo ấn tượng từ cách phục vụ

Theo ông Lân, để mang không khí Tết cổ truyền đến với khách, tạo không khí vui tươi và ấn tượng, các khách sạn, nhà hàng đã xây dựng lại các thực đơn ẩm thực để phục vụ khách gắn với các món ẩm thực Huế ngày tết. Đặc biệt, ẩm thực sáng ở nhiều nhà hàng chuẩn bị ẩm thực mang phong vị Tết Huế. Các khách sạn khi đón khách cũng mời khách thưởng trà, mứt tết. Đặc biệt, đối với những vị khách xông đất, đa phần các khách sạn đều tổ chức để giám đốc khách sạn ra tặng quà lì xì cho khách.

Ngay trước Tết, các khách sạn cũng đã tiến hành trang trí tết, nâng cấp cơ sở vật chất, thay mới trang thiết bị, đồ dùng buồng phòng. Nhân viên khách sạn, nhà hàng, những người làm du lịch cũng được tập huấn để nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thiện cảm cho du khách khi đến Huế trải nghiệm du lịch.

 Chuẩn bị buồng phòng đón khách dịp tết

Ông Đỗ Ngọc Cơ, Chủ tịch Hội Lữ hành Huế cho biết, năm nay đối với khách nội địa, xu hướng khách đi du lịch tự túc cao. Ở chiều khách đi ra nước ngoài dịp Tết, các tour Thái Lan, Singapore - Malaysia cũng sớm “kín chỗ”. Dù giá tour có tăng khoảng 20% do chi phí giá vé máy bay, dịch vụ ở các nước, chi phí hỗ trợ đội ngũ phục vụ du lịch tăng nhưng nhu cầu du khách cũng rất cao. Các đơn vị lữ hành cũng xây dựng các chương trình du lịch một cách bài bản, chuyên nghiệp để phục vụ du khách một cách tốt nhất.

Các tour dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ hướng đến các trải nghiệm, bao gồm các sản phẩm chuyên sâu cho du lịch nội địa và du lịch quốc tế. Các đơn vị lữ hành xây dựng tour tết dựa trên những sản phẩm truyền thống và nhu cầu du khách, gắn với không khí tết, đặc biệt là các trải nghiệm trong Đại Nội, các hoạt động, lễ hội dịp tết, đến các làng nghề; tìm hiểu và trải nghiệm về nghệ thuật pháp lam Huế…

Nhằm gia tăng không khí tết, mỗi chuyến du lịch, hướng dẫn viên cũng sẽ chia sẻ thêm nhiều câu chuyện thú vị về ngày tết, văn hóa Tết Huế nói riêng, Tết Việt nói chung. Bên cạnh đó, các đơn vị cũng hướng đến mời các du khách hòa mình vào các hoạt động trải nghiệm để cảm nhận trọn vẹn những nét đẹp văn hóa ngày tết.

Bà Dương Thị Công Lý, Giám đốc Chi nhánh Công ty Cổ Phần Du lịch Việt Nam - Hà Nội tại Huế cho biết, đối với khách trải nghiệm ngắm Huế trên xe buýt 2 tầng, đơn vị cũng tạo ra không gian trang trí đậm chất Tết Việt, tổ chức các mini game (trò chơi nhỏ) và các chương trình khuyến mãi dành cho khách, trong đó có chương trình tặng vé trải nghiệm miễn phí, giảm 15% cho khách hàng mặc áo dài truyền thống, chương trình check-in trúng thưởng trên xe buýt du lịch…

Song song với công tác chuẩn bị các sản phẩm du lịch, dịch vụ phục vụ du lịch, ngành du lịch cũng có các hoạt động kiểm tra, đảm bảo môi trường du lịch an toàn - thân thiện - hấp dẫn, để lại ấn tượng tốt đẹp cho du khách đến Huế chơi tết.

Bài, ảnh: HỮU PHÚC
ĐÁNH GIÁ
Hãy trở thành người đầu tiên đánh giá cho bài viết này!
  Ý kiến bình luận

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM

300 người nghèo được mua sắm ở phiên chợ 0 đồng

Chiều 21/1, tại chùa Phước Sơn (xã Lộc Trì, huyện Phú Lộc) diễn ra phiên chợ tết 0 đồng hỗ trợ người dân khó khăn đón xuân Ất Tỵ. Phiên chợ do chùa Phước Sơn phối hợp cùng các đoàn thanh niên thuộc Đoàn Khối Cơ quan và Doanh nghiệp, Đoàn Thanh niên Công an TP. Huế tổ chức.

300 người nghèo được mua sắm ở phiên chợ 0 đồng
Thu hút khách từ “lá phổi xanh” Thủy Biều

Thủy Biều có hơn 200ha diện tích vườn với hàng chục ngôi nhà vườn, nhà rường cổ và nhiều khu du lịch, homestay kinh doanh dịch vụ du lịch. Cuối tháng 12/2024 UBND TP. Huế (cũ) đã phê duyệt đề án “Xây dựng mô hình du lịch sinh thái cộng đồng tại khu vực phường Thủy Biều, thành phố Huế”.

Thu hút khách từ “lá phổi xanh” Thủy Biều

TIN MỚI

Return to top