 |
| Nhận thức ngày càng tăng của du khách về du lịch có trách nhiệm phải đi liền với hành động. Ảnh minh họa: Báo Lao động |
Trên đây là nội dung chính rút ra từ Báo cáo Du lịch Bền vững năm 2025 của Booking.com.
Nhận thức về du lịch có trách nhiệm đang dần phổ biến
Cụ thể, trong ấn bản thứ mười của Booking.com, báo cáo nhận thấy hơn một nửa du khách hiện nay đã nhận thức được tác động của du lịch đối với cộng đồng địa phương, cũng như tác động của du lịch lên môi trường.
Dựa trên khảo sát từ 32.000 người tại 34 quốc gia, báo cáo cho thấy sự thay đổi tiềm năng trong cách chúng ta định nghĩa về du lịch có trách nhiệm.
Có thể nói rằng, quan điểm nhìn nhận thế giới theo hướng bền vững hơn đang phổ biến hơn bao giờ hết.
Điều này được thể hiện rõ nhất khi có đến 93% số người tham gia khảo sát, bao gồm hàng nghìn người trên 6 châu lục cho biết, họ muốn đưa ra những lựa chọn có trách nhiệm hơn và đã bắt đầu hành động để đạt mục tiêu này. Con số ghi nhận là cao gấp đôi so với tỷ lệ câu trả lời tương tự vào năm 2016.
Nhận thấy tác động của du lịch lên môi trường và cộng đồng địa phương, đến nay, những hành động đơn giản được thực hiện bởi du khách, như tắt điều hòa, tránh những nơi đông đúc… đã bắt đầu trở nên phổ biến.
Tuy nhiên, kết quả nghiên cứu trong năm nay cho thấy, du lịch thân thiện với môi trường hơn chỉ là một phần của câu chuyện.
Đáng chú ý, mối quan tâm hàng đầu của du khách hiện nay là tác động kinh tế - xã hội của việc khám phá các địa điểm du lịch mới, như tăng áp lực đối với hệ thống nhà ở, ảnh hưởng đến truyền thống văn hóa địa phương tại điểm đến…
Theo ghi nhận, gần 40% số người được hỏi đang tìm kiếm các chuyến đi “ngoài mùa cao điểm” hoặc chọn đến các điểm đến thay thế để tránh tình trạng quá tải.
Câu chuyện giữa “ý định” và “hành động”
Dù ý tưởng “thân thiện với môi trường và tốt cho cộng đồng địa phương” là tốt, song khoảng cách giữa ý tưởng và hành động vẫn còn rất lớn.
Cụ thể, gần 1/3 số người được hỏi cho biết, chi phí sinh hoạt tăng ở các điểm đến phổ biến là do tác động của du lịch. Tuy nhiên, chỉ có 16% tin rằng hướng giải quyết là hạn chế số lượng du khách. Thay vào đó, nhiều người kêu gọi đầu tư tốt hơn vào quản lý chất thải, giao thông công cộng và bảo tồn để hạn chế tác động của du lịch quá mức.
Để đáp ứng nhu cầu, một số địa điểm đang hành động để thích ứng với kỳ vọng về thay đổi của du khách.
Đơn cử, Chile đang tích cực thu hút “khách du lịch chi tiêu nhiều và có trách nhiệm”, tức những người tìm kiếm trải nghiệm thiên về văn hóa, và họ sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn để hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương và thúc đẩy nỗ lực bảo tồn.
Để hướng đến nhóm du khách này, đất nước đang mở rộng các khu bảo tồn, hỗ trợ các dự án phục hồi thiên nhiên hoang dã và đầu tư vào các lựa chọn du lịch thân thiện với môi trường.
Trong khi đó, tại Galapagos (Ecuador), nơi các hệ sinh thái mong manh đang phải đối mặt với áp lực rất lớn từ du lịch, một số công ty du thuyền đang xem xét lại mô hình kinh doanh của họ. Cụ thể, các hành trình du lịch hiện ưu tiên hoạt động bền vững, với hướng dẫn viên liên tục nhắc nhở du khách về những tác động mà ngay cả một dấu chân cũng có thể gây ra cho môi trường.
Các hòn đảo cũng đã phản đối tình trạng du lịch quá mức bằng cách tăng gấp đôi phí vào cửa.
Một số điểm đến vẫn đang “gánh áp lực”
Tuy nhiên, đối với một số điểm đến nổi tiếng, tình hình thậm chí đang rất căng thẳng, khi lượng khách tăng cao khiến một số nơi trở nên quá tải.
Được biết, sau một thử nghiệm vào năm 2024, Venice đã tái khởi động thu phí vào cửa với du khách áp dụng cho năm 2025 để giúp quản lý lượng khách du lịch đang gây áp lực lên trung tâm lịch sử của thành phố. Những ai không trả tiền có thể phải đối mặt với khoản phạt lớn. Dù vậy, khoản phí 10 Euro được nhận định là quá ít để ngăn cản du khách đổ xô đến thành phố.
Cùng lúc, Tây Ban Nha đã chứng kiến sự gia tăng của tâm lý chống du lịch. Tại các điểm đến như Barcelona, Mallorca và Tenerife, người dân địa phương đã phản đối tác động của việc cho thuê nhà ngắn hạn, tiếng ồn và tình trạng tắc nghẽn.
Chính quyền địa phương đang bắt đầu hành động, nhưng tiến độ thay đổi diễn ra còn chậm và rời rạc.
Du lịch cần định hướng rõ ràng hơn
Những phát hiện của Báo cáo Du lịch Bền vững năm 2025 của Booking.com nhấn mạnh một thách thức quan trọng đối với ngành, rằng nhận thức ngày càng tăng của du khách phải đi liền với hành động có ý nghĩa và dễ tiếp cận.
Danielle D'Silva, Giám đốc phụ trách phát triển bền vững tại Booking.com cho biết: “Để đảm bảo rằng các điểm đến có thể tiếp tục được cả người dân địa phương và du khách yêu thích, du lịch, cơ sở hạ tầng và đổi mới cần phải theo kịp với ý định và tinh thần trách nhiệm cao của du khách.
Công ty có kế hoạch giới thiệu các khách sạn, nhà nghỉ và nhà trọ có chứng nhận bền vững, uy tín hoặc cung cấp đào tạo và hướng dẫn cho các đối tác lưu trú của mình.
Với rất nhiều du khách muốn đưa ra những lựa chọn bền vững hơn, câu hỏi đặt ra là liệu vào năm tới, các chính sách có đủ hiệu quả để biến ý định về “du lịch có trách nhiệm” thành hành động hay không.